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Novalnet AG empfiehlt, dass der Link auf die OS-Plattform klickbar sein sollte

Die ODR-Verordnung Nr. 524/2013 (EU) sieht seit dem 09.01.2016 vor, dass Online-Händler im Rahmen ihrer Internetseiten gut sichtbar auf die ?Online-Streitschlichtungsplattform? der EU-Kommission (kurz OS-Plattform) verlinken müssen. Die OS- bzw. ODR-Verordnung gilt in allen EU-Mitgliedsstaaten unmittelbar und verpflichtet Anbieter, die Waren oder Dienstleistungen über ihre Webseite an Verbraucher (?B2C?) vertreiben, ?in leicht zugänglicher Weise? durch einen Link auf die OS-Plattform hinzuweisen. Zu den Händlern zählen neben Onlineshopbetreiber auch diejenigen, welche die Ware oder Dienstleistung über Online-Marktplätze vertreiben. Die OS-Plattform ist unter http://ec.europa.eu/odr/ erreichbar und wird durch die Europäische Kommission betrieben.
Es gibt jetzt immer mehr Gerichtsentscheidungen, die einen aktiven, also tatsächlich anklickbaren Link auf der Webseite des Onlinehändlers verlangen und das Fehlen einer aktiven und funktionsfähigen Verlinkung als wettbewerbswidrig ansehen. Um Abmahnungen zu vermeiden empfiehlt die Novalnet AG daher allen Onlinehändlern Informationen über diese OS-Plattform zur Verfügung zu stellen und insbesondere einen für den Verbraucher leicht zugänglichen, aktiven Link zu verwenden, der mit einem Klick zur OS-Plattform führt, am besten im Impressum der Webseite.

Die Novalnet AG, gegründet im Januar 2007, ist ein führendes europäisches Zahlungsinstitut für professionelle elektronische Zahlungsabwicklung. Als Full Payment Service Provider bietet die Novalnet AG u.a.:
– alle gängigen nationalen und internationalen Zahlungsarten aus einer Hand
– sichere Zahlungsabwicklung über Treuhandkonten der Novalnet AG
– ein umfangreiches integriertes Risikomanagement zur Minimierung von Zahlungsausfällen und Betrug
– automatisierte Rechnungserstellung
– völlig automatisiertes Debitoren- und Forderungsmanagement inkl. verschiedener Mahnstufen
– umfangreicher technischer Support
– zahlreiche Zusatzservices (umfangreiche Abonnement- und Mitgliederverwaltung, ein nützliches Affiliate-Programm sowie umfangreicher technischer Support)
– u.v.m.
Die Novalnet AG bietet mit der eigenen technischen Entwicklungsabteilung einen flexiblen und professionellen Service für die Anbindung an alle Systeme (z. B. Shop, CMS, CRM, WAWI, ERP sowie eigene Systeme und freiprogrammierte Systeme).
Der Vorteil für die Kunden der Novalnet AG liegt in der Gesamtheit aller dieser vielfältigen Dienstleistungen unter einem Dach. Dem Online-Händler bleibt es erspart mit unterschiedlichen Banken, Kreditkartenacquirern, Auskunfteien, Inkassounternehmen, Affiliate-Plattformen und Technologiepartnern (wie z. B. PCI) unzählige Verträge mit unterschiedlichen Laufzeiten und Gebühren abschließen. Er hat die Möglichkeit, mit nur einem Vertrag und nur einem direkten Ansprechpartner, alle oben genannten Leistungen in Anspruch zu nehmen.
Eine spürbare Steigerung des Umsatzes und der Wettbewerbsfähigkeit wird erzielt, wenn ein kundenfreundlicher und sicherer Bezahlvorgang mit einer großen Auswahl an Zahlungsarten angeboten werden kann. Jeder Händler hat unterschiedliche Anforderungen und Wünsche hinsichtlich der Zahlungsmodalitäten, die die Novalnet realisieren kann. Es gibt bei der Novalnet AG keine Standardpakete, sondern eine auf die Bedürfnisse des jeweiligen Online-Händlers angepasste Lösungen. Dabei bleibt er stets flexibel und kann selbst entscheiden, welche Zahlungsarten und Services der Novalnet AG er in Anspruch nehmen möchte. Aber auch hier steht die Novalnet AG stets beratend zur Seite.
Die Kunden der Novalnet AG erhalten somit bezüglich des Payment: Service, Support, Technik sowie weitere Software-Entwicklungen komplett aus einer Hand.

Posted by on 12. Dezember 2016. Filed under New Media & Software. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0. You can leave a response or trackback to this entry

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