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Neues Bewertungs-Feature

Authentische Bewertungen sind für jeden Nutzer ein erster Anhaltspunkt für die Vertrauenswürdigkeit eines Online-Shops. Je mehr seriöse Rezensionen ein Shop aufweist, umso stärker der Effekt. Ein neues Feature macht es ab sofort möglich, Bewertungen anderer Anbieter kostenfrei zu Trusted Shops zu importieren. So können sämtliche Bewertungen des Online-Shops an einem Platz versammelt werden.

Gerade in der Startphase eine Shops kann es hilfreich sein, zusätzlich die Rezensionen anderer Anbieter zu importieren und so schneller auf eine höhere Bewertungsanzahl zu kommen. Auch Unternehmen mit einem geringen Bestellaufkommen, die von jeder einzelnen Bewertung profitieren möchten, können durch das neue Trusted Shops Feature ihren Nutzern alle Bewertungen gebündelt anzeigen.

Die importierten Bewertungen erhöhen die auf der Seite und im Bewertungsprofil veröffentlichte Gesamtanzahl an Rezensionen. In die Gesamtnote des Shops fließen sie jedoch nicht mit ein, da es je nach Anbieter unterschiedliche Berechnungsgrundlagen gibt, die sich nicht transparent darstellen lassen. Die geschriebenen Kommentare – das Herzstück der Bewertungen – fügen sich mit dem Vermerk „Importiert von…“ in die Übersicht der Kundenstimmen ein.

„Der Bewertungsimport führt authentische Kundenmeinungen unter dem Dach einer bekannten Vertrauensmarke zusammen. Händler können so noch mehr Bewertungen veröffentlichen und Verbraucher erhalten vielfältige Informationen zu einem Online-Shop“, kommentiert Simon Richartz, Bewertungsexperte bei Trusted Shops.

Standard für Qualität und Seriösität

Trusted Shops steht für authentische Bewertungen, die Verbrauchern einen echten Mehrwert bieten. Daher werden nur Rezensionen aus seriösen Quellen importiert. Um einen Mindeststandard in Bezug auf Qualität der Bewertungen zu garantieren, werden nur Rezensionen von Anbietern importiert, die auch für Google Shopping zugelassen sind. Dazu gehören jedoch die meisten bekannten und gängigen Anbieter. Darüber hinaus müssen Shopbetreiber eine schriftliche Bestätigung vorweisen können, dass sie vom jeweiligen Anbieter die Lizenz besitzen, auf anderen Plattformen mit den Rezensionen werben zu dürfen.

Schließlich macht es einen Unterschied, ob ein Online-Shop einhundert oder zweihundert Bewertungen vorweisen kann. Die höhere Anzahl zeigt dem Nutzer, dass der Shop bereits am Markt etabliert ist und sich aktiv um die Meinung seiner Kunden bemüht. So nützt der Rezensionsimport auch Anbietern, die bereits einige Bewertungen auf unterschiedlichen Wegen gesammelt haben und diese an einem Platz zusammenführen und veröffentlichen möchten. Der Import ist einmalig möglich und ist für Trusted Shops Mitglieder kostenlos.

Posted by on 10. März 2017. Filed under Online Shopping. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0. You can leave a response or trackback to this entry

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