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Business Consulting Saxony wird autorisierter Reseller für Remoteus Remote Support Software

Business Consulting Saxony (Dresden, Deutschland) schliesst eine Partnerschaft mit Rex Partners Oy (Espoo, Finnland) und wird autorisierter Reseller für Remoteus (remote support Software).

Remoteus ist eine Software für Fernzugriff zu PCs. Sie ermöglicht es den Supportmitarbeitern weltweit auf Kunden-PCs zuzugreifen, selbstverständlich nur mit der Autorisierung des Kunden. Dafür wird lediglich eine Internetverbindung benötigt. Ist der Supportmitarbeiter mit dem PC des Kunden verbunden, kann die Fehlerdiagnose gestellt und die aufgetretenen Probleme geklärt werden.

„Remoteus ist eine perfekte Ergänzung unseres Produktportfolios, da es in allen Support- und Service-Organisationen einfach, sicher und flexibel einsetzbar ist.“ , sagt Dr. Jürgen Pitschke, Inhaber der Business Consulting Saxony.

„Die einfache Installation und die Kosten für das Produkt waren wichtige Entscheidungspunkte für die Partnerschaft mit Rex Partners. Schon mit dem Erwerb einer Concurrent HelpDesk Lizenz ist der Support in der Lage allen seinen Kunden einen Fernzugriff zur Verfügung stellen. Zusätzliche Lizenzen sind für eine geringe Jahresgebühr erhältlich“ ergänzt Pitschke.

“ Wir freuen uns Business Consulting Saxony als unseren Remoteus Partner in Deutschland vorzustellen. Ich bin überzeugt, dass Business Consulting Saxony aufgrund der umfangreichen Erfahrungen mit anwenderfreundlichen HelpDesk-Lösungen ein erfolgreicher Remoteus Reseller wird.“, sagt Jyrki Koskinen, Marketing Manager von Rex Partners Oy.

Rex Partners Oy, hat seinen Sitz in Espoo/Finnland. Rex Partners bietet innovative und kundenfreundliche Softwareprodukte und Service für die Unterstützung des Anwender- und Kundenservice an.

Mehr Informationen über Rex Partners Oy und Remoteus finden Sie auf www.remoteus.net .

Business Consulting Saxony ist ein europaweit tätiges Softwarehaus. BCS versteht sich als Partner international tätiger Softwarehersteller, die ihre Lösungen in Europa anbieten. Neben dem Vertrieb führender Lösungen sind Beratung und Service wichtiger Bestandteil des Leistungsangebotes.

Mehr Informationen über BCS und Remoteus finden Sie auf www.sw-products.de .

Kontakt

Rex Partners Oy

Mr. Jyrki Koskinen

Fon: +358 9 25 17 5455

Email: jyrki.koskinen@rexpartners.com

Business Consulting Saxony

Dr. Jürgen Pitschke

Fon: +49 351 20502640

Email: jpitschke@sw-products.de

Posted by on 29. April 2004. Filed under Softwareindustrie. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0. You can leave a response or trackback to this entry

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