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Online Kundenbefragung auf dem 5. C-World User Event

Die Pharmakon Software GmbH stellt von 14.-15.10.2005 in Dresden auf dem 5. C-World User Event, einer der führenden CRM-Veranstaltungen der Pharmabranche, erstmals ein gemeinsames Projekt mit der cluetec GmbH vor. Die beiden Karlsruher Unternehmen sind spezialisiert auf mobile Softwarelösungen und haben langjährige Erfahrungen in der Realisierung mobiler Anwendungen. Die Kundenbefragung, ein elementares Mittel für die Marketingausrichtung eines Unternehmens, ist erfahrungsgemäss eine zeitintensive Aktion im Anschluss einer jeden Veranstaltung. Die neue und innovative Lösungsalternative wurde den Teilnehmern der Fachveranstaltung anschaulich präsentiert. Auf mehreren PDA-Geräten standen den Befragten ein, in Zusammenarbeit von Pharmakon Software und cluetec erstellter digitaler Fragebogen zur Verfügung, der ohne grossen Zeitaufwand anonym ausgefüllt werden konnte. Zeitnah und unverfälscht konnten die Ergebnisse der Befragung sowie die ersten Auswertungen allen Interessierten vorgestellt werden. Diese gemeinsame Aktion der Pharmakon Software und cluetec zeigte, dass mobile CRM-Lösungen ein unverzichtbares Tool sind, um ein noch aktiveres und erfolgsorientiertes Kundenmanagement zu betreiben

Posted by on 19. Oktober 2005. Filed under Softwareindustrie. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0. You can leave a response or trackback to this entry

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