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Avis mit Branchenneuheit: Kunden erhalten Kontrolleüber die Fahrzeug-Anmietung per App (FOTO)

Fahrzeugauswahl, Upgrades, Buchungsverlängerungen und direkter
Zugang zum Fahrzeug: All dies ist nun mit nur einem Klick über die
Avis App möglich.

Avis gibt ab sofort die Einführung neuer Funktionen der Avis App
bekannt, um den Mietvorgang weiter zu beschleunigen sowie den Kunden
ein intuitiveres Erlebnis bei der Anmietung von Mietfahrzeugen bieten
zu können.

Avis Preferred Kunden, die die App nutzen, können nun mit nur
einem Klick das gewünschte Fahrzeug auswählen, upgraden oder die
Buchungen verlängern. Die erweiterte Avis App wurde in Zusammenarbeit
mit Avis Kunden entwickelt und setzt neue Maßstäbe in den Bereichen
Komfort, Auswahl und Flexibilität. Die Kunden haben nun die Kontrolle
über ihre Miete und erhalten an einigen Standorten den direkten
Zugang zu ihrem gewählten Fahrzeug – ohne einen Umweg über den
Stationsschalter machen zu müssen. Avis Preferred Mitglieder können
so jedes Detail ihrer Miete intuitiv und mühelos per Smartphone
steuern – eine Branchenneuheit.

Die wichtigsten Funktionen sind:

– Die Möglichkeit, je nach Verfügbarkeit das Wunschmodell aus
einer Vielzahl von Fahrzeugen zu wählen oder ein
Fahrzeug-Upgrade vor Ort oder in direkter Umgebung der Station
zu vollziehen.
– Die Möglichkeit, eine Buchung vor der Anmietung oder während der
Mietdauer zu verlängern, zu verkürzen oder zu stornieren*.
– Der genaue Standort des reservierten Fahrzeugs wird dem Mieter
an ausgewählten Stationen per Push-Nachricht mitgeteilt,
insofern diesem Service zugestimmt wurde. So können Avis
Preferred Mitglieder an ausgewählten Stationen direkt zum Auto
gehen, ohne vorher an den Service-Schalter zu müssen.
– Alle Dokumente wie Mietvertrag und Rechnung werden übersichtlich
in der App gespeichert und angezeigt.

Diese Funktionen sind für alle Avis Preferred Mitglieder
verfügbar, egal ob per App, online oder telefonisch gebucht wurde.

Nach erfolgreicher Einführung der App in den USA und Australien
bieten die neuen Funktionen nun auch Kunden in Europa, darunter in
Deutschland, Österreich und der Schweiz, einen noch schnelleren und
effizienteren Service. Dieser Service ist zudem in vielen weiteren
Märkten wie Frankreich, Großbritannien und Norwegen verfügbar.

“Als wir die Avis App vor ein paar Jahren erstmalig auf den Markt
brachten, war es unser Ziel, den Mietprozess zu vereinfachen und
unseren Kunden die neuesten Tools zur Verfügung zu stellen, die ihren
On-Demand-Anforderungen entsprechen.”, so Mark Servodidio, President,
International, Avis Budget Group. “Unsere laufenden Investitionen in
die Entwicklung der neuesten und optimierten App-Funktionen sind ein
Beleg dafür, dass die Avis Budget Group ihre Kunden versteht und
ihnen ermöglicht, die volle Kontrolle über den gesamten Mietprozess –
von der Buchung bis zur Rückgabe – zu erlangen. Wir beseitigen so
nicht nur den Stress für unsere Kunden, sondern bieten ihnen einen
noch schnelleren, besseren und erstklassigen Service.”

Die Weiterentwicklung der App ist ein weiterer Schritt der Avis
Budget Group in Richtung Mobilität der Zukunft, denn diese wird in
den kommenden Jahren immer vernetzter, integrierter und auf Abruf
verfügbar sein. Um die Vermietung zu revolutionieren, hat das
Unternehmen einen ehrgeizigen Digitalisierungsprozess angestoßen: Die
Avis Budget Group strebt eine komplette Vernetzung der Flotte bis
2020 an. Dieses Vorhaben wird nun mit der App fortgesetzt, denn
vernetzte Autos ermöglichen es Kunden, ihre gesamte Miete über die
Avis App zu verwalten.

Erst im Januar 2019 gab die Avis Budget Group die Erweiterung
ihrer Zusammenarbeit mit Continental bekannt. Im Rahmen der
Zusammenarbeit stockt der Mobilitätsdienstleister seine Flotte an
vernetzten Fahrzeugen jeweils in Europa und den Vereinigten Staaten
mit je 25.000 Fahrzeugen auf. Diese sind mit der erweiterten “Key as
a Service” (KaaS)-Technologie von Continental ausgestattet, um eine
wechselseitige Datenkommunikation zwischen dem Fahrzeug, dem
cloudbasierten System der Avis Budget Group und der mobilen Avis App
zu ermöglichen.

Die erweiterten Funktionen der App stehen Avis Preferred
Mitgliedern an ausgewählten Stationen zur Verfügung und sind für iOS
und Android optimiert. Kunden, die Avis Preferred Mitglied werden
möchten, können sich kostenlos und einfach per App oder online
anmelden – sie benötigen lediglich einen gültigen Führerschein sowie
eine Kreditkarte. Sobald die Anmeldung abgeschlossen ist, wird eine
Kundennummer vergeben. Wer bereits Avis Preferred Mitglied ist, kann
die neuen Funktionen ganz einfach per App-Update und durch das
Akzeptieren der zusätzlichen Mietkonditionen aktivieren. Für weitere
Informationen zur Avis App besuchen Sie: www.avis.de/app

Über Avis

Die Avis Autovermietung betreibt eine der weltweit bekanntesten
Marken der Autovermietbranche mit etwa 5.500 Stationen in ungefähr
170 Ländern. Avis steht für eine lange Historie von Innovationen in
der Mietwagenbranche und ist eine der weltweit stärksten Brands für
Kundenbindung. Avis gehört zur Avis Budget Group, Inc. (NASDAQ: CAR),
die die Marke weltweit betreibt und lizenziert. Weitere Informationen
unter www.avis.com. In Deutschland bewegt Avis seit 1965 Menschen –
mit aktuell rund 330 Stationen. Einzigartig sind die Spezialflotten
Avis Prestige und Avis Select Series. Als exklusiver Mietwagenpartner
von Porsche bietet Avis die verschiedensten Modelle des Stuttgarter
Sportwagenbauers in Deutschland unter Avis Prestige an. Mit der Avis
Select Series wird den Kunden die direkte Buchung von beliebten
Modellen wie beispielsweise der Mercedes-Benz S-Klasse oder dem DS7
Crossback ermöglicht.Informationen und Reservierungen rund um die Uhr
unter www.avis.de, telefonisch unter 069 500 700 20 oder mobil mit
einer der Avis Apps (www.avis.de/mobile).

*Eine Stornierung des Mietvertrages über die App ist nur vor und
nicht während der Mietdauer möglich.

Pressekontakt:
Weber Shandwick
Anett Wittmann / Jennifer Kraus
Karlstraße 68, 80335 München
Telefon: +49 89 380179 18
E-Mail: presse.avis@webershandwick.com

Original-Content von: Avis Autovermietung GmbH & Co. KG, übermittelt durch news aktuell

Posted by on 26. Februar 2019. Filed under Allgemein,Software,Softwareindustrie. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0. You can leave a response or trackback to this entry

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