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Outsourcing-Studie: Deutsche Unternehmen lassen IT verstärkt von externen Profis testen

83 Prozent der Unternehmen in Deutschland halten
zur Entwicklung der eigenen IT eine Auslagerung von
Test-Dienstleistungen für sinnvoll. In gut jedem dritten Unternehmen
sind solche Managed Testing Services bereits geplant oder umgesetzt.
Besonders Energieversorger (64 Prozent),
Telekommunikationsunternehmen (54 Prozent) und Banken (44 Prozent)
sind mit konkreten Auslagerungsplanungen für Test-Dienstleistungen
durch externe Profis bereits weit fortgeschritten. Das ergab die
Trendstudie “Erfolgsmodell Outsourcing 2010” von Steria Mummert
Consulting.

Sowohl Unternehmen als auch ihre IT-Lieferanten sind mit der
regelmäßigen Überprüfung der Systeme häufig überfordert. Als Folge
davon kommt es in sieben von zehn deutschen Unternehmen durch
fehlerhafte Software, mangelhafte Dokumentation und unklare Prozesse
zu Störungen bei IT-Projekten. Der Markt für Managed Testing Services
befindet sich damit auf Wachstumskurs. Experten schätzen, dass im
Jahr 2013 der Umsatz in diesem Bereich des Outsourcings allein in
Deutschland die Ein-Milliarden-Euro-Grenze übersteigen wird. Immer
häufiger werden daher externe Dienstleister damit beauftragt, in
regelmäßigen Abständen die Systeme zu überprüfen.

“Insgesamt lässt sich der Trend erkennen, dass die konkrete
Planung und Umsetzung von Managed Testing Services mit der
Unternehmensgröße steigt”, sagt Lars Hinrichsen von Steria Mummert
Consulting. “Hier stehen 27 Prozent bei kleinen Betrieben bis 500
Mitarbeiter 41 Prozent der Großunternehmen mit mehr als 5.000
Mitarbeitern gegenüber. Dabei werden mehr als die Hälfte der bereits
aktuell umgesetzten Outsourcing-Maßnahmen im Test-Umfeld beim Kunden
vor Ort (Onsite) ausgeführt. Dies bedeutet, dass diese Unternehmen in
den eigenen Räumlichkeiten mit externen Dienstleistern
zusammenarbeiten. Nearshore- oder Offshore-Modelle kommen dagegen
bisher nur in jedem siebten Unternehmen zum Einsatz.”

Hintergrundinformationen

Die Trendstudie 2010 “Erfolgsmodell Outsourcing” ist das Ergebnis
einer Entscheiderbefragung, die im Auftrag von Steria Mummert
Consulting durchgeführt wurde. Im Juni 2010 wurden 204 Fach- und
Führungskräfte aus Unternehmen mit mehr als 100 Mitarbeitern zum
Thema “Outsourcing” befragt.

Pressekontakt:
Steria Mummert Consulting
Birgit Eckmüller
Tel.: +49 (0) 40 22703-5219
E-Mail: birgit.eckmueller@steria-mummert.de

Faktenkontor
Jörg Forthmann
Tel.: +49 (0) 40 22703-7787
E-Mail: joerg.forthmann@faktenkontor.de

Posted by on 9. Dezember 2010. Filed under Information & TK. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0. You can leave a response or trackback to this entry

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