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Service-Offensive bei klarmobil.de: Kostenloser Support-Chat bietet Kunden einfach und schnell Hilfe via Internet

„Ein umfassender Kundenservice ist für klarmobil.de seit jeher eine echte Herzensangelegenheit“, so Hartmut Herrmann, Geschäftsführer von klarmobil.de. „Vor allem mit dem neuen Support-Chat bieten wir unseren Kunden jetzt einen noch schnelleren und superbequemen Weg, um im persönlichen Kontakt mit uns direkte Antworten auf ihre Fragen zu bekommen.“

In den neuen übersichtlichen FAQs finden die Kunden schnelle Hilfe durch umfassende Erklärungen, Informationen und Tipps zu allen Produkten, Services und Features auf www.klarmobil.de. Wird darin keine passende Antwort gefunden, ist das erfahrene klarmobil.de Support-Team per Live-Chat, E-Mail (Kontaktformular unter „Mein Konto“) oder täglich von 8 bis 20 Uhr unter der Service-Hotline 0900/1160200 (0,99 Euro pro Minute) persönlich zur Stelle. Alle klarmobil.de Kunden genießen damit einen individuellen Support und kompetenten Service für den echt einfachen und günstigen Mobilfunk.

Für die technische Umsetzung des neuen Support-Chats und der dynamisch generierten FAQs von klarmobil.de zeichnet RightNow Technologies verantwortlich.

Posted by on 2. April 2009. Filed under Information & TK. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0. You can leave a response or trackback to this entry

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