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SugarCRM ernennt Craig Charlton zum neuen CEO

SugarCRM ernennt Craig Charlton zum neuen CEO

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„Craig Charlton wird SugarCRM auf das nächste Level heben“, betont Larry Augustin. „Er hat große Erfahrung darin, das Wachstum von Unternehmen sowohl organisch als auch durch kluge Zukäufe zu beschleunigen. Seine Leidenschaft für die Gewinnung und Betreuung von Kunden auf globaler Ebene und seine Expertise im Aufbau, Verkauf, Implementierung und…

trit.IO läuft ab sofort in der Open Telekom Cloud

trit.IO läuft ab sofort in der Open Telekom Cloud

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(München, 05. Februar 2019) Seit Ende 2018 ist die 3H Solutions AG, München, Teilnehmer im TechBoost Seed Programm der Deutschen Telekom AG. In einem ersten Schritt wurde im Zuge der gemeinsamen Zusammenarbeit die trit.IO-SaaS-Lösung in die Open Telekom Cloud portiert. Damit wird den durch die DSGVO steigenden Anforderungen vieler Kunden…

Compart bringt Software für Auditing in der Kundenkommunikation auf den Markt

Compart bringt Software für Auditing in der Kundenkommunikation auf den Markt

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Produktpremiere zum Jahresauftakt: Ab sofort ist DocBridge® Auditrack verfügbar – eine Software für die Realtime-Überwachung, Auswertung und Rückverfolgbarkeit von Prozessen, Systemen und Ereignissen in der Kundenkommunikation von Unternehmen. Die skalierbare und leistungsfähige Software ermöglicht das Tracking und Tracing von Korrespondenz über den gesamten Produktionszyklus hinweg: Der Weg eines Dokuments lässt…

Effizientes Customer Lifecycle Management dank Data Analytics

Effizientes Customer Lifecycle Management dank Data Analytics

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Auf dem German CRM Forum in München zeigt die mayato GmbH am 26. und 27. Februar 2019, wie es gelingt, eine umfassende Kundensicht herzustellen und durch Data Analytics profitable Kundenbeziehungen zu schaffen und zu entwickeln. Oft werden Marketing- und Vertriebsmaßnahmen noch einzeln geplant und ausgeführt. Auch der Erfolg wird nach…

Sanello.ch setzt bei der Neugestaltung ihres Webshops auf die Software von Pharmakon

Sanello.ch setzt bei der Neugestaltung ihres Webshops auf die Software von Pharmakon

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Pharmakon setzte ein an die Gesundheitsbranche angepassten Webshop um der das Einkaufen auf Rezept vereinfacht…

SugarCRM erfolgreich bei RTSoft eingeführt

SugarCRM erfolgreich bei RTSoft eingeführt

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München, 01.02.2019 Die RTSoft GmbH hat erfolgreich die CRM-Lösung Sugar von SugarCRM eingeführt, ein nutzerfreundliches, anpassbares und effizientes Customer Relationship Management (CRM) System. Federführend bei der Implementierung war die Fellow Consulting AG, ein international tätiger Anbieter von CRM-Lösungen und digitalen Applikationen. Die RTSoft GmbH ist ein führender Anbieter von Softwareprodukten…

Webtrekk baut sein Management-Team aus: Drei interne Beförderungen im Bereich Kunden-Management

Webtrekk baut sein Management-Team aus:  Drei interne Beförderungen im Bereich Kunden-Management

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Als unabhängiger Customer Analytics-Anbieter mit einem Best-of-Breed-Ansatz umfasst Webtrekks Portfolio mehr als 400 nationale und internationale Kunden. Mit den personellen Entscheidungen trägt das Berliner Unternehmen den steigenden Anforderungen bei Service und Support sowie im Customer Success Management Rechnung. Zugleich reagiert Webtrekk damit auf ein erfolgreiches Jahr 2018. Für das neue…

FBI wählt Pega-Lösungen zur Prozessoptimierung

FBI wählt Pega-Lösungen zur Prozessoptimierung

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München, 28. November 2018 – Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, hat eine Software-Subscription mit dem Federal Bureau of Investigation (FBI) Business Process Management Unit (BPMU) abgeschlossen. Im Rahmen einer umfassenderen digitalen Transformations-Strategie ersetzt das FBI ein langjährig genutztes System durch…

MountLytics nominiert für den Goldenen Koffer

MountLytics nominiert für den Goldenen Koffer

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Eschborn, 29. Oktober 2018, Das TravelTech Startup MountLytics pitcht 04. November 2018 im Digital Hub Spielfeld von Roland Berger in Berlin um den „Goldenen Koffer 2018“. Es ist der Innovationspreis des Bundesverbands der Deutschen Tourismuswirtschaft (BTW). Mit dem spezialisierten CRM für Hotels beeinflusst MountLytics die deutsche Tourismuswirtschaft und die Digitalisierung…

Step Ahead stellt digitale Arbeitsplatzlösung mySTEPS vor

Step Ahead stellt digitale Arbeitsplatzlösung mySTEPS vor

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Über das Cloud-basierte InfoCenter greifen Mitarbeiter zeit-, orts- und geräteunabhängig auf relevante Firmen- und Kontaktinformationen zu. mySTEPS nutzt dafür als Basis die Daten des CRM- und ERP-Systems Steps Business Solution bzw. der Branchenlösungen STEPS.IT für die IT-Branche und LS.BIZ für den Technischen Handel. „Um die Digitalisierung nachhaltig voranzutreiben, müssen Unternehmen…

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