Brüssels Airlines optimiert Personaleinsatzplanung mit ORTEC

Wie Herr De Meyer aus der Personalabteilung erklärt: “Die größte Herausforderung für uns ist, sicherzustellen, dass wir zur richtigen Zeit die richtige Anzahl von Mitarbeitern für die richtigen Einsatzorte eingeplant haben. ORTEC Harmony gewährleistet, dass unsere Planungsergebnisse aus einem optimalen Verhältnis von Arbeitsaufwand und Personaleinsatz bestehen sowie die individuellen Qualifikationen und Arbeitszeitbestimmungen berücksichtigt. Mit ORTEC Harmony können wir leicht auf unvorhergesehene Ereignisse wie ungeplante Abwesenheiten oder erhöhten Arbeitsanfall reagieren und verfügen über umfangreiche Arbeitszeitinformationen. Diese Maßnahmen haben zu beachtlichen Kosteneinsparungen für das Unternehmen geführt. Darüber hinaus ermöglichen neue Reporting-Funktionen den Planern, einen optimalen Personalbedarf unter Berücksichtigung von Urlaubszeiten, Krankheit, Kündigungen oder Pensionierungen zu ermitteln.”

Gestiegene Mitarbeiterzufriedenheit
Laut Herrn De Meyer, “vereinfacht ORTEC Harmony die Planung von Dienstplänen, da diese uns nun online zur Verfügung stehen. Durch den ORTEC Harmony WebAccess können Mitarbeiter über das Internet ihre Dienstpläne einsehen und Ihren Urlaub beantragen, wodurch die Mitarbeiterzufriedenheit deutlich gestiegen ist. Weiterhin unterstützt ORTEC Harmony die Dienstplanerstellung unter Berücksichtigung von individuellen Wünschen und Präferenzen der Mitarbeiter, die Ihre Dienstplanung nun Monate und nicht nur, wie vorher, Wochen im Voraus erhalten können.”

Kurzfristige Planungen gehören der Vergangenheit an
Ein entscheidender Vorteil der intelligenten Personaleinsatzplanung ist die Möglichkeit, ausstehende Urlaubsansprüche der Mitarbeiter frühzeitig einzusehen, da die Dienstpläne lange im Voraus erstellt werden können. Wie Herr De Meyer berichtet, “können die Planer in unseren wöchentlichen Managementbesprechungen die Dauer des ausstehenden Urlaubs genau angeben, um sicherzustellen, dass der Anspruch über das Jahr hinweg gleichmäßig verteilt wird. Wir können Vergleiche mit den Vorjahren durchführen, um zu garantieren, dass unsere Planung mit den Ereignissen Schritt hält. Ohne diese Funktionalität können Unternehmen gegen Ende des Arbeitsjahres von ausstehenden Urlaubsansprüchen überrascht werden und die Neugestaltung der Dienstpläne würde dann viel Zeit und Ressourcen in Anspruch nehmen.”

Über Brüssels Airlines
Brüssels Airlines gehört zur SN Airholding und verfügt über 80 Jahre Erfahrung im Flugverkehr. Der Konzern verfügt über ca. 3000 Mitarbeiter und 51 Flugzeuge, die etwa 300 Flüge pro Tag durchführen und die Hauptstadt Europas mit etwa 70 führenden europäischen und afrikanischen Flughäfen verbinden. Brüssels Airlines hat seine eigene Konstruktions- & Wartungssparte, die Voll-, Linien- und leichte Wartung für mehrere Flugzeugtypen bereitstellt. Es gibt 2 Planer, die ORTEC Harmony Vollzeit nutzen, um 250 Dienstpläne zu koordinieren.

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