AI & I von der KI-Veteranin Lara Anderson blickt auf ein erfolgreiches Jahr als vertrauenswürdiger, menschenzentrierter Leitfaden zur künstlichen Intelligenz zurück

Ein Jahr später gewinnt Lara Andersons „AI & I“ weiterhin an Bedeutung in den Bereichen Wirtschaft, Bildung und Transformation. Das von Menschen geleitete und leicht zugängliche Werk befasst sich mit generativer und ethischer KI, Fähigkeiten, Arbeitsplätzen und Regulierung und hilft Führungskräften und Lernenden, sich auf die praktische Einführung von KI vorzubereiten. Jetzt bei Amazon mit zeitlich begrenzter Preisanpassung erhältlich.

Jahresausblick 2026: Experience Management vereint Effizienz und Empathie

Jahresausblick 2026: Experience Management vereint Effizienz und Empathie

2026 wird das Jahr, in dem Künstliche Intelligenz nicht mehr nur Prozesse beschleunigt, sondern die Spielregeln für Kunden- und Mitarbeitererlebnisse neu schreibt. Die Frage ist nicht, ob Unternehmen KI einsetzen, sondern wie – und ob sie dabei Vertrauen, Kultur und strategische Relevanz bewahren. Vier führende Qualtrics-Experten haben sich intensiv mit den Trends des kommenden Jahres beschäftigt und präsentieren in diesem Gastbeitrag ihre Vorhersagen für 2026

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