Die Antwortmaschine: Wie GPT gerade Märkte & Macht verändert
Bernhard Schindler im Interview
Haftungsfalle Compliance: Wenn Delegieren zur Existenzgefahr wird
NIS-2, DORA, EU AI Act: Compliance ist Chefsache " keine IT-Frage. Dr. Holger Reibold zeigt mit Executable Compliance, wie Unternehmen Haftung minimieren und Audit-ready werden.
ERP-Leistungsfähigkeit hängt von Datenqualität ab
Pflege der Stammdaten liegt bei vielen Unternehmen im Argen, was die Effizienz bremst
Der Nutzen eines ERP-Systems hängt entscheidend von der Qualität der Daten ab. Doch genau auf diesem Gebiet haben viele mittelständische Industrieunternehmen Nachholbedarf. Christian Biebl, Geschäftsführer des Stuttgarter ERP-Herstellers Planat, erklärt: "Insbesondere im produzierenden Gewerbe werden z.B. Stammdaten häufig nicht ausreichend gepflegt. Die Folgen sind weit
Kostenlose Vorschau für den neuen Webauftritt: Fischer Websites liefert in nur 24 Stunden
Wer über eine neue Website nachdenkt, kann sich bei Fischer Websites vorab ein Bild machen: kostenlos, unverbindlich und in unter 24 Stunden.
sipgate positioniert sich als europäischer Voice-AI-Anbieter
Der europäische Markt für Conversational AI wächst Schätzungen zufolge bis 2031 auf rund 10 Milliarden Euro – gleichzeitig achten Unternehmen zunehmend bei der Wahl ihrer Technologiepartner auf digitale Souveränität. In diesem Umfeld erweitert sipgate, einer der größten deutschen Cloud-Telefonie-Anbieter, sein Portfolio: Mit AI-gestützten Sprachagenten, einem integrierten Contact Center und dem Schnittstellen-Produkt Flow positioniert sich das Dü
Mittelstand setzt auf individuelle Softwareentwicklung statt Standardlösungen
Immer mehr mittelständische Unternehmen ersetzen starre Standardsoftware durch maßgeschneiderte Lösungen. Der Trend zeigt einen grundlegenden Wandel in der IT-Strategie des Mittelstandes
WOW24-7 startet Automation and AI Department
Zur Schließung der Lücke zwischen KI-Versprechen und CX-Realität
WOW24-7 startet Automation and AI Department
Zur Schließung der Lücke zwischen KI-Versprechen und CX-Realität
Neue Abteilung vereint agentische KI-Orchestrierung, Human-in-the-Loop-Supervision, AI Managed Services und fortschrittliche CX-Analytik unter einem operativen Dach – und positioniert den G2 Leader als Partner für Unternehmen, die unterperformende KI-Implementierungen optimieren und Customer Journeys transformieren möchten.
WOW24-7, ein G2 Grid Leader im Bereich Contact Center Outsourcing mit über 1
PRINAS MONTAN erhält erneut TOP 100-Siegel
Auswahlverfahren mit mehr als 100 Prüfkriterien erneut bestanden / Preisverleihung mit Christian Wulff im Juni
Der Lohn für herausragende Innovationskraft: Die PRINAS MONTAN GmbH Versicherungsvermittler aus Essen ist zum zweiten Mal mit dem TOP 100-Siegel 2026 ausgezeichnet worden. Damit gehört das Unternehmen zu den innovativsten Mittelständlern Deutschlands. Auf der Preisverleihung im Rahmen des Deutschen Mittelstands-Summit am 26. Juni in Heidelberg wird Christian Wulff P
Diese Fragen sollten sich KMUs vor dem Kauf von CX-Software stellen
von: Simon Hayward, General Manager and VP of Sales International bei Freshworks
