Neue Smart Host-Studie offenbart strategische Widersprüche. Die Erhebung zeigt auf, warum viele Hotels bei Loyalisierung, CRM und Direktumsatz hinter ihren eigenen Zielen zurückbleiben.
Unternehmen stehen vor der Herausforderung, Serviceanfragen nicht nur schnell, sondern auch präzise und personalisiert zu beantworten. Viele Teams verlassen sich dabei noch immer auf Erfahrung und Intuition – ein Ansatz, der bei wachsendem Anfragevolumen und steigenden Kundenerwartungen an seine Grenzen stößt. Fehlende Daten führen zu inkonsistenten Serviceerlebnissen, längeren Bearbeitungszeiten und unzufriedenen Kunden. Die Lösung liegt in einem fundamental
Neue Branchenanalysen deuten darauf hin, dass viele kleine und mittelständische Reinigungsbetriebe im DACH-Raum nicht primär an mangelnder Nachfrage scheitern, sondern an Lücken in Organisation, Nachverfolgung und Kundenmanagement.
PTA integriert neue CRM-Suite in IT-Landschaft der rnv
Mit der Produktentwicklung möchte sich CentralStationCRM als europäische Alternative zu großen internationalen CRM-Plattformen positionieren.
Köln, 17. März 2026 – Die CRM-Software CentralStationCRM aus Köln stellt eine neue Vertriebs-Pipeline vor. Mit der Produktentwicklung möchte das Unternehmen Vertriebsprozesse für kleine Unternehmen besser abbilden und positioniert sich als europäische Alternative zu großen internationalen CRM-Plattformen.
snapAddy reagiert auf den Wandel durch KI und Automatisierung: DataAgents als neue Workflow-Automationsplattform, BusinessCards als Kontaktdatenlösung.
JustCRM bündelt Multichannel-E-Commerce zentral: Artikel, Lager, Rechnungen, OSS, Bankabgleich und Kommunikation für Wooommerce, eBay, Hood und künftig Amazon.
Zum 30-jährigen Jubiläum: Datenbankbasierte Neuentwicklung Infodesk V1 setzt neue Maßstäbe im professionellen Kontakt- und Dokumentenmanagement
Berlin, 07.01.2026 – cashwerk.io, die mehrsprachige Workflow-Cloudlösung für Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM) und Dokumentenmanagementsystem (DMS), stellt mit der neuen Sales-Pipeline im Workspace "Sales Management" eine zentrale Erweiterung für strukturierte Vertriebsprozesse vor. Die visuelle Pipeline-Funktion unterstützt Unternehmen dabei, Leads phasenbasiert zu steuern, Verkaufschancen transparent zu priorisieren und Ums
