Das Münchner Systemhaus DigiPhant nutzt AmdoSoft/b4 zur Unterstützung bei Managed Services

DigiPhant ist seit über 15 Jahren auf die EDV-Betreuung von kleinen und mittelständischen Unternehmen in und um München spezialisiert und bietet professionelle IT Dienstleistungen und die komplette Betreuung von Unternehmen mit 5 bis 500 PC Arbeitsplätzen. Nachdem die Administratoren komplett ausgelastet waren, suchte man bei DigiPhant nach einem unterstützenden Werkzeug. Herr Kaufmann und Herr Merchtesheimer, die Geschäftsführer von DigiPhant, konnten sich in einem Webinar mit Live Infrastruktur ein Bild von der IT-Prozess-Automations-Software AmdoSoft/b4 machen und sahen in deren Nutzung ein großes Potential für ihr Systemhaus und ihre Kunden.
“ AmdoSoft/b4 ist ein super Werkzeug zum Beschleunigen und Vereinfachen der Administration“, so die Aussage von Herrn Merchtesheimer, nachdem DigiPhant AmdoSoft/b4 nun im Einsatz hat. „Gleich nach der Installation haben wir begonnen Kundenserver in b4 einzubinden und sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Um eine störungsfreie Funktion Ihrer IT zu gewährleisten, installieren wir auf allen wichtigen Servern AmdoSoft/b4, eine Software, die uns über kritische Ereignisse informiert. So erfahren wir frühzeitig, ob zum Beispiel Hardware-Probleme vorliegen, wie der aktuelle Status Ihrer Updates, Backups oder Anti-Viren-Software ist oder ob angeschlossene PCs ihrerseits Probleme melden. Egal wo ein Fehler auftaucht – wir können zeitnah reagieren und notfalls vor Ort oder per Fernwartung eingreifen und größere Ausfälle frühzeitig verhindern. Einen wöchentlichen Report über den Zustand Ihres EDV-Netzwerkes erhalten Sie von uns per Email.“
Weitere Informationen unter www.digiphant.de
Und unter www.amdosoft.com