System i, iSeries und AS/400: SuS Group startet Wartungsumfrage

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Hintergrund der Umfrage ist die kontinuierliche Veränderung des Marktes für Hardwarewartung in den letzten Jahren. Während die meisten Unternehmen früher auf eine Wartung direkt von IBM setzten, rücken – nach der Aussage von Branchenkennern – Drittanbieter heute immer mehr in den Fokus. Neben finanziellen Überlegungen spielen bei dieser Entwicklung auch neue Serviceangebote eine große Rolle. Ziel der Umfrage ist es festzustellen, wie diese am Markt angenommen werden und wie zufrieden die Anwender mit ihrer aktuellen Wartungssituation sind. Darüber hinaus soll die Frage geklärt werden, welche Aspekte für Unternehmen bei der Wartung ihrer Systeme entscheidend sind und in welchen Bereichen Chancen, Risiken und Optimierungspotenziale liegen.

Die Wartungsumfrage wird anonym durchgeführt und läuft bis zum 31. August 2009.

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