Allot Communications ermöglicht schnelles Ausrollen von Digital Lifestyle Services in der Tera-Ära mit Allot Service Gateway Tera

Die neue Plattform hat bereits vier Aufträge im Wert von mehreren
Millionen

US-Dollar von Betreibern aus der ganzen Welt erhalten

Allot Communications Ltd [http://www.allot.com ]. , ein führendes
Unternehmen im Bereich Leistungsoptimierungs- und
Umsatzgenerierungslösungen für Festnetz- und
Mobilfunk-Breitbandbetreiber sowie Cloudprovider, hat heute das Allot
Service Gateway Tera
[http://allot.com/Service_Gateway_Tera.html?campid=701D0000000nBej ]
herausgebra

Leitlinien für Kennzahlensysteme im IT Service Management

Die Kennzahlen im IT Service Management der Unternehmen weisen nach Einschätzungen des ITSM-Analysten Arne Fischer vom Beratungshaus ITSM Consulting AG noch erhebliche Defizite auf. Sie beschränken sich im Regelfall auf wenige Leistungsaspekte und verzichten zudem auf qualitative Bewertungen der IT-Services. Damit verfügen sie als Steuerungsinstrument nur über eine begrenzte Wirksamkeit. Fischer skizziert fünf konzeptionelle Leitlinien, an denen sich die Entwicklung zuku