BMC FootPrints Incident & Problem Manager

Ein Servicedesk ist laut Wikipedia die zentrale Anlaufstelle für alle Serviceanfragen innerhalb einer Organisationsstruktur und die Schnittstelle zwischen Kunden und umsetzenden Geschäftsprozessen. Der Servicedesk kann auch Kundendienst genannt werden. Dieser Kundenservice ist für Unternehmen sehr wichtig, da er einen großen Teil der Kundenzufriedenheit ausmacht.

Bestimmte IT-Lösungen wie Incident & Problem Manager haben zum Ziel einen qualitativ hochwertigen Kunde

Erfolgreiches Strategie- und Sommercamp 2013 bei SIDOUN International

Das diesjährige Sommercamp 2013 stand unter dem Motto Expansion, moderne Führungsstrukturen und strategische Unternehmensentwicklung.
Die stetige Expansion der In- und Auslandsgeschäfte führt SIDOUN International in diesem Geschäftsjahr mindestens zu einer Verdopplung der Umsätze. Zu diesem Meilenstein wird neben der konsequenten Weiterentwicklung des Produktes auch die neue Tochterfirma in der Türkei beitragen. Die Expansion im Ausland wird Anfang 2014 weiter