Riva mit zentraler e-mail Archivierung im CRM-System

Riva CRM Integration Server bietet eine nahtlose Integration von e-mail Clients und führenden
CRM-Systemen. Neben der bi-direktionalen Synchronisation können e-mails automatisiert
unter Verkaufschancen, Aufgaben und Kontakten zentral im CRM archiviert werden.

Unternehmenssoftware für den Handel: Würth Phoenix feiert 10-jähriges Jubiläum

600 renommierte Business-Kunden, über zwei Dutzend erfolgreich abgewickelte IT-Projekte allein in den letzten 12 Monaten, 100 hochmotivierte Mitarbeiter. Der Softwaredienstleister Würth Phoenix kann anlässlich seines 10-jährigen Bestehens auf eine beeindruckende Unternehmensgeschichte verweisen und hat allen Grund zum Feiern. Ein ausgelassenes Fest in Bozen stellte dabei den Höhepunkt der Feierlichkeiten dar.

Sori Chionidis ist neuer Geschäftsführer bei The Selfservice Company

Zum 01.10.2010 hat sich The Selfservice Company, der europäische Marktführer für Online-Kundenkontakt, mit Sori Chionidis einen erfahrenen Experten für Customer-Service und Business Process Outsourcing an die deutsche Spitze geholt.
Der 45-jährige gebürtige Hamburger verfügt über langjährige Management- und Vertriebserfahrung im internationalen Umfeld und wird ab sofort die Märkte in Deutschland, Österreich und der Schweiz vom Standort der

Gräfe und Unzer optimiert Prozesse in Kundendatenmanagement und Leserservice mit Omikron Data Quality Server

Der Data Quality Server von Omikron unterstützt den Ratgeberverlag Gräfe und Unzer bei der Optimierung wesentlicher Geschäftsprozesse. Einerseits durch konsequentes Eliminieren und Vermeiden von Adressdubletten in der Kundendatenbank, andererseits durch blitzschnelle Antworten bei der Stichwortsuche im Leserservice. Mit frappierendem Erfolg: "Wir sparen nicht nur enorm viel Zeit, sondern verbessern auch die Servicequalität", bilanziert Joachim Widmann, Leiter der In

ecenta stellt neue SmartUp-Lösungen auf der CRM-expo vor

Walldorf, den 24. September 2010 – Branchenspezifische CRM-Angebote, die schnell implementiert und in bestehende Geschäftsprozesse integriert werden, erfreuen sich zunehmend großer Beliebtheit. Aus diesem Grund präsentiert die ecenta AG auf der diesjährigen CRM-expo (Halle 12, Stand E14) vom 12. bis 13. Oktober ihre aktuellen SAP SmartUp-Lösungen. Das Unternehmen aus Walldorf zeigt auf der Messe in Nürnberg zudem speziell für IT-Profis die SAP CRM IT Service M

Microsoft ernennt triomis zum Midmarket Solution Provider

triomis GmbH, Microsoft Gold zertifizierter Partner und ein führender Lösungsanbieter für den Aufbau und die Implementierung von Portal-, CRM- und Web-Lösungen basierend auf Microsoft Technologien, gab heute bekannt, dass das Unternehmen im Microsoft-Partner-Programm die Kompetenz „Midmarket Solution Provider“ erlangt habe.