Data Quality Suite – Datendrehscheibe und Katalysator im Vertriebsprozess

Mit der Data Quality Suite (DQS) bringt die SOPTIM AG Vertriebsprozesse bei Energieversorgern nachhaltig auf Touren. Die Webapplikation analysiert Daten auf Inkonsistenzen in Quell-systemen, informiert zuständige Mitarbeiter und verbindet Quellsystem und Vertriebssoft-ware. All das geschieht unauffällig im Hintergrund, hat aber einen spürbar positiven Effekt: flüssige Prozesse, reduzierte Kosten, zufriedene Kunden und Mitarbeiter sowie eine auf kor-rekten Daten basierende Unt

Co-Reach 2015 Vortrag zum Download: Marketing Automation – effektives Dialogmarketing im Customer Lifecycle

Was ist Marketing Automation? Was macht E-Mail Marketing zum zentralen Baustein? Welche Treiber stehen hinter der Entwicklung zu Marketing Automation? Welche Herausforderungen müssen Unternehmen meistern? Was sind die Benefits? Diese und weitere Fragen beantwortete Stefan Mies, Senior Marketing Manager bei der artegic AG sowie Vorsitzender der Fokusgruppe E-Mail beim BVDW, in einem Vortrag auf der Co-Reach in Nürnberg, der jetzt zum Download zur Verfügung steht.

maihiro als Top-Innovator ausgezeichnet

Zum dritten Mal erhielt der CRM-Spezialist maihiro das „Top 100“-Siegel für Innovationkraft. Die Ehrung erfolgte am 26. Juni durch Ranga Yogeshwar, dem bekannten Wissenschaftsjournalisten, beim Deutschen Mittelstandsforum-Summit in Essen. Mit einem Bestnoten-Rating von A+ in der Gesamtwertung liegt maihiro erstmals unter den Top 10 des diesjährigen Wettbewerbs.

maihiro setzt auf E-Commerce und baut als zertifizierter hybris Partner eigenes Beratungsteam auf

Sein Leistungsspektrum erweitert hat das CRM-Beratungshaus maihiro und startet jetzt mit einem umfassenden Angebot für die Umsetzung zukunftsorientierter Kundenbindungs- und Omni-Channel-Lösungen. Die jüngst geschlossene Partnerschaft mit der Schweizer hybris AG, dem laut Gartner führenden Unternehmen im Bereich E-Commerce, sowie die Berufung des ausgewiesenen E-Commerce-Experten Dominic Veit in das maihiro Führungsteam vervollständigt die Beratungskompetenz der eta

visual4 präsentierte 1CRM auf der CeBIT – ein Rückblick

Inhouse-Lösungen bekommen starke Konkurrenz durch flexible Cloud-Anwendungen und die Integration von Content und Customer Relationship Management schreitet rapide voran: Die CeBIT 2015 hat besonders im CRM-Bereich spannende Einblicke in die Zukunft der Kundenkontaktpflege eröffnet.
Mit 1CRM hat visual4 in ein leistungsstarkes Gesamtpaket vorgestellt, das diese Trends gezielt aufgreift und damit das Fachpublikum überzeugen konnte.