IT-Experten erklären Docusnap

Docusnap ist die All-in-One-Lösung für IT-Dokumentation. Die Software ermöglicht eine automatisierte und wiederkehrende Inventarisierung, um die komplette IT abzubilden und wertvolle Berichte sowie Netzwerkpläne zu erstellen. Einen schnellen Überblick über das Tool und seine Möglichkeiten bietet das kostenlose Kurzeinführungs-Live-Webinar.
Eine auf aktuellstem Stand gehaltene IT-Dokumentation ist ein Schlüsselelement für Sicherheit in Ihrem Unter

Technologieunternehmen Milesight setzt 47.000 LoRaWAN®-Luftqualitätssensoren für gesündere Raumluftqualität in kanadischen Schulen ein

Milesight (https://www.milesight-iot.com/?utm_source=cision&utm_medium=news&utm_campaign=canadian-school-case), ein weltweit tätiger Anbieter von AIoT-Lösungen, hat bekannt gegeben, dass eine provinzweite LoRaWAN®-Lösung für die Luftqualität in Innenräumen (IAQ) (https://www.milesight-iot.com/success-stories/lorawan-iaq-deployment-in-canadian-public-schools/?utm_source=cision&utm_medium=news&utm_campaign=canadian-school-case) zusammen mit Assek

Appian: Richter lehnt Antrag von Pegasystems auf Aufhebung des 2-Milliarden-Dollar-Schiedsspruchs ab

Pegasystems muss Appian zusätzliche 23,6 Millionen Dollar an Anwaltskosten für die vorsätzliche und böswillige Veruntreuung von Geschäftsgeheimnissen zahlen

Appian (NASDAQ: APPN) gab heute bekannt, dass das Bezirksgericht für Fairfax County, Virginia, ein endgültiges Urteil gefällt hat, welches dem Unternehmen 2,036 Milliarden Dollar Schadensersatz von Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA) wegen Veruntreuung von Geschäftsgeheimnissen zuspricht. Das Geric

Die Service Community traf sich am Swiss Customer Service Summit

Der renommierte Schweizer Kongress für die Service Community ging am 15. September 2022 bereits zum 11. Mal über die Bühne. In THE HALL in ZürichDübendorf profitierten 300 Teilnehmende vom Expertenwissen namhafter Praxisreferenten, einer Ausstellung der teilnehmenden Lösungspartner und der Möglichkeit zum ausgiebigen Networking mit den Hauptakteuren der Branche. Das Motto in diesem Jahr: «Alles wird Service – die Zukunft ist skalierbar und automatis

WordPress Plugins für Google for Jobs

Mit Plugins von Wordpress können die Stellenanzeigen von der eigenen Webseite zu Google for Jobs übertragen werden. Wie genau das aussieht und wie diese im Vergleich zu SEO for Jobs funktionieren, lesen Sie hier.
Was ist Wordpress?
Wordpress ist ein Open-Source Content Management System (CMS). Es handelt sich dabei um eine Software, durch die das Erstellen einer eigenen Webseite erleichtert wird. Der Inhalt einer Webseite oder eines Blogs kann somit ohne Programmiererfahrung einfach er

„The missing Interface“ für Google for Jobs

Wer sich schon einmal mit Google for Jobs beschäftigt und versucht hat dort selbst eine Stellenanzeige zu veröffentlichen weiß, wie aufwändig das sein kann. Für den Laien ohne IT Hintergrund wird das schnell zur unlösbaren Aufgabe. Grundvoraussetzung für eine Veröffentlichung ist, dass die Webseite den Anforderungen von Google entspricht. In der Regel ist dies nicht der Fall, kann aber durch Test Tools überprüft werden.
Dabei könn

Wenn Loyalty zum Greifen nah ist: 5 Lektionen für eine bessere Customer Experience in der Reisebranche

Der wahre Test für den Kundenservice eines Unternehmens besteht nicht darin, wenn die Dinge gut laufen, sondern vielmehr darin, wie die Dinge gehandhabt werden, wenn sie nicht so gut laufen. Während die Reisebranche versucht, sich langsam zu erholen, wird der Kundenservice oft hinten angestellt. Eine Teilschuld tragen dabei die Flughäfen und Fluggesellschaften, obwohl man ihnen zugestehen muss, dass sie nicht auf Alles Einfluss in Zusammenhang mit dem Customer Service haben. Der L

Kernversicherungssoftware: Adcubum und tech11 bieten seit diesem Jahr gemeinsam unter einem Dach passgenaue Lösungen für den gesamten Komposit-Markt – vom Allrounder bis zum Spezialisten

Egal ob international agierender Versicherungskonzern, regionaler Traditionsversicherer oder hochspezialisierter Assekuradeur – mit "Adcubum Syrius" oder der "tech11 Insurance Platform" findet in Zukunft jeder Akteur auf dem Komposit-Markt – inklusive Kfz-Versicherer – eine auf ihn zugeschnittene Lösung, um sich für die digitale Transformation robust und zukunftssicher aufstellen zu können. Zusammen vertrauen bereits mehr als 30 Kunden auf den erfolgreichen M

5 Strategien, um das Management von Investitionen in den Service zuüberzeugen

Die Budgets sind knapp und der Service soll vor allem kostenschonend arbeiten. Doch wer nicht in ihn investiert, verliert über kurz oder lang Kunden und Geschäft. Wir liefern Ihnen Argumente, mit denen Sie das Management von Investitionen in den Service überzeugen.
In Zeiten des Internets und globaler Konkurrenz entdecken immer mehr Unternehmen die Bedeutung einer langfristigen Kundenbindung. Schließlich ist es laut Studien fünfmal teurer, einen neuen Kunden zu gewinnen