Bei der Einführung eines neuen CRM-Systems werden die selbst gesteckten Ziele nicht immer erreicht. Der IT-Dienstleister Consol hat die wichtigsten Ursachen dafür identifiziert.
CRM-Projekte sprengen häufig die vorgegebenen Zeit- und Kostenbudgets und erfüllen so nicht die selbst gesteckten Ziele. Bei der Ursachenanalyse schälen sich typische Herausforderungen heraus, die den Projekterfolg gefährden. Consol benennt die fünf häufigsten Fallstricke, die i
E-Commerce Agenturen sind gefragter denn je. In den vergangenen Jahren haben sich zunehmend mehr stationäre Händler für einen zusätzlichen Vertriebskanal in Form eines Onlineshops entschieden, die Corona-Pandemie und die damit verbundenen starken Beschränkungen des Einzelhandels haben diese Entwicklung noch einmal zusätzlich verstärkt. Um gut gerüstet und optimal aufgestellt für den digitalen Handel zu sein, setzen die meisten dieser Händler auf
Vernetzte Blockchains schaffen neue Möglichkeiten und leiten die nächste Phase des dezentralen Internets ein: Web3
Blockchains finden seit einigen Jahren immer breitere Anwendung. Bislang verhinderte jedoch die fehlende oder technisch umständliche Interoperabilität eine noch umfangreichere Nutzung von Blockchains. Nach fünf Jahren technischer Entwicklung verkündet Polkadot heute, die ersten "Parachains (https://wiki.polkadot.network/docs/glossary#:~:text=A%2
ATOSS, ein deutscher Softwareanbieter für Personalmanagement mit über 10.000 Kunden weltweit, hat sich für Persistent entschieden, um sein Kundenbeziehungsmanagement mit Hilfe von Salesforce-Integrationen zu transformieren.
Persistent ist ein führender globaler Salesforce-Beratungs- und Implementierungspartner, der digitale Transformation in großem Maßstab ermöglicht. ATOSS wird die Salesforce Plattform nutzen, um den Vertrieb zu auto