Gemeinsam digital denken– Rückblick auf die 3. PRAXIS Anwendertage
Impulse für Digitalisierung und Automatisierung in der mineralischen Schüttgutindustrie
Impulse für Digitalisierung und Automatisierung in der mineralischen Schüttgutindustrie

Die Quality Services & Wissen GmbH freut sich, ihre neue Partnerschaft mit der CAQ AG bekannt zu geben, einem führenden Anbieter von Softwarelösungen für das Qualitätsmanagement und die Qualitätssicherung. In diesem Quality Excellence Network wird die Quality Services & Wissen GmbH Ihre Stärken in der Einführung von Managementsystemen einbringen.
Die Partnerschaft zwischen Quality Services & Wissen GmbH und CAQ AG eröffnet n

30 Prozent schnellere Einarbeitung, höhere Agentenzufriedenheit, bessere Kundenbindung durch gezielte Gesprächsführung
Spitch, einer der führenden Anbieter von Conversational Agentic AI-Systemen, hat ein neues KI-basiertes Trainingsmodul (https://spitch.ai/de/spitch-agent-coaching/) für Call Center-Agents entwickelt. Dabei werden reale Kundendialoge genutzt, um die Beschäftigten in Contact Centern effizient, praxisnah und interaktiv zu schulen.
Die Agenten werden
Wenn ein Unternehmen uns eine zentrale Software anvertraut, ist das für uns mehr als ein Projekt – es ist ein Vertrauensbeweis, denn sie legen ihr digitales Herzstück in unsere Hände.
Deshalb freuen wir uns über Referenzen wie die von Ruth Klaus von Sankt Ulrich Verlag ganz besonders:
„#PKS war genau das: flexibel, kompetent und mit vollem Einsatz.“ Danke für das Vertrauen an uns und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit! Wir lieben, w

Innovative Lösungen für ein optimiertes Leseerlebnis und eine zukunftsorientierte Abonnementstrategie.

Führende KI-Lösung für ganzheitliches E-Rechnungsmanagement ergänzt als OEM-Lösung die nscale-Plattform. Kunden profitieren von einheitlichen Prozessen für Empfang und Versand von Rechnungen – unabhängig vom Format und Kanal.

Die Verwaltung von Lademitteln wird oft unterschätzt – dabei verursacht sie in vielen Unternehmen jährlich hohe Verluste. Die COSYS Lademittelverwaltung App schafft Abhilfe: mobil, digital und praxisnah.

Wie ein mittelständisches Unternehmen seine Lagerprozesse mit HESTIA auf den neuesten Stand gebracht hat. Heute arbeitet es produktiver, schneller und transparenter.

OPEN MIND stellt Release hyperMILL 2025 vor
Der Bundesverband IT-Mittelstand e.V. (BITMi) begrüßt die heute verkündete Besetzung des neu geschaffenen Bundesministeriums für Digitales und Staatsmodernisierung und gratuliert dem designierten Minister Dr. Karsten Wildberger herzlich. Damit wird eine zentrale Forderung des BITMi aufgegriffen: die Digitalisierung Deutschlands endlich aus einem eigenständigen Ressort heraus kraftvoll und mit einem besseren Gespür für Deutschlands Digitalwirtschaft voranzutrei