3C-Dialog setzt auf Wissensdatenbank USU KnowledgeCenter

Für den Zugriff auf relevante Produktinformationen, Nachrichten oder Lösungswissen nutzt der Call Center-Dienstleister 3C-Dialog aus Köln künftig USU-Technologie. Durch den Einsatz von USU Wissensdatenbanken ist fundiertes Produkt- und Service-Wissen rasch verfügbar.
Service-Agents können ein hohe Anzahl spezifischer Fragen innerhalb kürzester Zeit kompetent beantworten. Profitieren werden auch die 4,5 Millionen Kunden großer Unternehmen, die den

ZooRoyal.de realisiert Newsletter fu?r Tierfreunde mit Inxmail Professional

Der bei Tierfreunden bekannte Onlineshop ZooRoyal.de hat in den letzten Monaten sein E-Mail-Marketing grundsätzlich modernisiert.
Einen wichtigen Schritt stellte im Zuge dessen die Entscheidung für Inxmail Professional als Versandplattform für den ZooRoyal Newsletter dar. Mit diesem informiert das Aachener Unternehmen regelmäßig über interessante Produktneuheiten und Angebote aus dem Tierbedarf.
Außerdem dürfen sich Abonnenten über