Weiterer deutscher Energieversorger steuert IT-Services mit USU

Ein weiterer Neukunde aus der Energiewirtschaft hat sich für das strategische und operative IT Service Management (ITSM) mit USU-Technologie und -Expertise entschieden. Im Rahmen einer Ausschreibung konnte sich USU mit dem leistungsfähigsten Angebot, der integrierten ITSM-Plattform USU IT Service Management, durchsetzen. Neben der Erstellung, Verarbeitung, Weiterleitung und Archivierung von IT-Tickets und der Erfassung und Pflege von IT-Assets bzw. so genannter Configuration Items enth

Die Servicebranche im Blick– Transaction-Network wird Partner des Kundendienst Verband Österreich

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Servicekompetenzpartnerschaft gestartet
Präsenz beim Ausstellerforum des 24. KVA Service Kongresses
Gemeinsam das Wachstum im Service vorantreiben
Wissenstransfer, Netzwerken und der Austausch mit Verantwortlichen aus allen Bereichen des Services: Seit 01.03.2023 ist die Transaction-Network GmbH & Co. KG Servicekompetenzpartner des Kundendienst Verband Österreich (KVA). Damit erweitert das Unternehmen aus Gottmadingen seine Verbandsarbeit und bringt seine volle Expertise i