ISO 27031 Realitätscheck: Wie der Final MBCO die Lücke zwischen Wunsch und Wirklichkeit schließt

Die Veröffentlichung der Norm ISO/IEC 27031:2025 markiert einen Paradigmenwechsel in der Unternehmensresilienz und definiert die Beziehung zwischen Business Continuity Management (BCM) und ICT Readiness for Business Continuity (IRBC) fundamental neu. Die traditionelle Sichtweise von IRBC als reaktive, technische Unterstützungsfunktion ist obsolet.
Die neue Norm erhebt IRBC zu einem eigenständigen Managementsystem, das als strategischer Partner des BCM agiert, um eine ganzheitliche

Quanos zeigt auf der tekom-Jahrestagung 2025, wie KI und Cloud Technische Redaktion und After-Sales & Service transformieren

Quanos zeigt auf der tekom-Jahrestagung 2025, wie KI und Cloud Technische Redaktion und After-Sales & Service transformieren

Stuttgart, November 2025 – Mit einem dezidierten Fokus auf Cloud-Technologien, KI-gestützte Prozesse und effizient vernetzte Informationen hat Quanos, einer der führenden Hersteller von Software-Produkten für After-Sales, Service und Technische Dokumentation, auf der tekom-Jahrestagung 2025 gezeigt, wie moderne Redaktionen und Serviceorganisationen den Sprung in die Zukunft meistern können.
Beim ersten gemeinsamen Auftritt der um plusmeta und die ehemalige Fischer Informatio

Freshworks stellt neue Funktionen für den Kundenservice vor

Freshworks hat auf seinem jährlichen Event "Refresh" die neuesten Funktionen seiner Kundenservice-Lösung Freshdesk vorgestellt. Diese sollen Customer-Experience-Teams dabei unterstützen, schneller zu antworten, mehr Anfragen beim ersten Kontakt zu lösen und klarere Einblicke in Probleme und Eskalationen zu gewinnen – mit dem Ziel, Effizienz und Wachstum zu steigern. Die neuen Funktionen entlasten CX-Teams und schaffen Raum für das Wesentliche: Kundenservice mit

Outpost24 als Challenger und Fast Mover im GigaOm Radar für Penetration Testing as a Service (PTaaS) ausgezeichnet

Die Auszeichnung bestätigt den Mehrwert der umfassenden Penetration Testing as a Service-Lösung von Outpost24

STOCKHOLM/PHILADELPHIA, 20.11.2025- Outpost24, ein führender Anbieter von Cyber Risk Management und Application Security Lösungen, gibt bekannt, dass das Unternehmen im GigaOm Radar für Penetration Testing as a Service (PTaaS) als Challenger und Fast Mover eingestuft wurde. GigaOm ist ein globales, praxisorientiertes Technologie-Analyseunternehmen, das Forschun

Intelligente Edge Computer für die Industrie – die neue Advantech ARK Serie bei Aaronn Electronic

Intelligente Edge Computer für die Industrie – die neue Advantech ARK Serie bei Aaronn Electronic

In der industriellen Digitalisierung zählt nicht nur, wie viele Daten gesammelt werden, sondern wo sie verarbeitet werden. Edge Computing ermöglicht die Analyse direkt an der Maschine und sorgt so für schnellere, stabilere und sichere Prozesse.
Mit der neuen Advantech ARK Serie präsentiert einer der führenden Hersteller industrieller Computerplattformen ein Portfolio, das genau dafür entwickelt wurde: Gebaut für die Edge. Entwickelt für die Industrie.
Geme

enclaive treibt europäische Expansion voran: Partnerschaften in Frankreich, Österreich, der Schweiz und den Niederlanden

Berlin, 18. November 2025 – enclaive, einer der führenden deutschen Anbieter für Confidential Computing, internationalisiert sein Geschäft: Partnerschaften in Frankreich, Österreich, den Niederlanden und der Schweiz lassen das Berliner Unternehmen auch in weiteren großen europäischen Märkten wachsen.

Confidential Computing ist für Europas digitale Souveränität von höchster Bedeutung. EU-weit gelten dabei strenge Datenschutz- und Compliance

PUMA und Logistics Reply beschleunigen KI-gestützte Innovation im Lagermanagement

PUMA und Logistics Reply beschleunigen KI-gestützte Innovation im Lagermanagement

Logistics Reply, das auf innovative Supply-Chain-Lösungen spezialisierte Unternehmen der Reply Gruppe, intensiviert seine Zusammenarbeit mit dem globalen Sportartikelhersteller PUMA. Ziel ist es, die täglichen Logistikprozesse weiter zu optimieren und die Nutzererfahrung durch die Integration von GaliLEA zu verbessern – einem KI-gestützten Assistenten auf Basis der LEA Reply™ Plattform.

Nach dem erfolgreichen Rollout des Warehouse-Management-Systems (WMS) LEA Reply™ i