IT-Sicherheit für die Hotelmanager von morgen

IT-Sicherheit fängt im Kopf und bei der Sensibilisierung und Qualifizierung des Nachwuchses an. Schüler der Hotelfachschule Garmisch-Partenkirchen informierten sich über die drängendsten Themen der IT-Sicherheit in der Hotellerie. Veranstaltung in Kooperation von Hotelverband Deutschland e.V. (IHA), TeleTrusT – Bundesverband IT-Sicherheit e.V. und der Hotelfachschule Garmisch-Partenkirchen mit Unterstützung der Task Force "IT-Sicherheit in der Wirtschaft" des B

Reklamationsmanagement für DSV mit PANFLOW von Panvision

Ein klar strukturierter Prozessablauf ist besonders bei Reklamationen von größter Bedeutung. Je besser geordnet die Abläufe bei Rücksendungen oder Beschwerden sind, umso zufriedener sind die Kunden. Um das Reklamationsmanagement nachvollziehbar zu strukturieren, hat Panvision für die Logistik-Gruppe DSV deshalb eine individuelle Softwarelösung auf Basis von PANFLOW entwickelt.