Herstellung und Training – beide Unternehmensbereiche mit Software in Symbiose setzen

Die Herstellung eines komplexen Produkts steht nie für sich allein, für einen effektiven Einsatz ist dem Kunden das Know-How zu vermitteln. Viele Unternehmen betreiben eigene Schulungszentren, damit einem Kunden mit dem Verkauf einer Maschine, einer Software et cetera die passgenaue Schulung angeboten wird. UniPRO/Event koordiniert diese Abläufe. Es gibt zwei Möglichkeiten, die Mitarbeiter beim Kunden […]

Kassenbuch für Windows mit DATEV-Schnittstelle

Mit der neusten Version des Kassenbuches der Firma Krähe Software Solution steht nun auch eine DATEV zertifizierte Schnittstelle zur Verfügung, mit der Buchungen direkt an den Steuerberater übergeben werden können. Das spart nicht nur Zeit sondern auch Geld. Bis zu 10 Kassenbücher (Firmen, Kassen..) können gleichzeitig verwaltet werden. Es steht ein individueller sowie der Kontorahmen […]

DSGVO-konformer Umgang mit Klienten-Daten im Rahmen der Software-Wartung

Personenbezogene Daten müssen seit dem Inkrafttreten der Datenschutzgrundverordnung im Mai 2018 noch strenger geschützt werden. Zu den personenbezogenen Daten gehören natürlich auch die Daten der Klienten, mit denen soziale Einrichtungen tagtäglich arbeiten. Für die Klientenverwaltung oder Finanzbuchhaltung wird häufig externe Software genutzt. Das ist zunächst einmal auch nicht problematisch, da die Klienten-Datenbanken auf eigenen Servern […]

Gebührenfreie Nutzung Hamburger NTv2-Gitterdaten mit Software von KilletSoft

Die Geodäten der Hansestadt haben eine NTv2-Gitterdatei namens Beta_FHH_NW.gsb für Koordinatentransformationen mit einer Genauigkeit von zwei bis fünf Zentimetern im Landes- und Stadtgebiet von Hamburg entwickelt. Die in verschlüsselter Form von der KilletSoft-Internetseite herunterladbare NTv2-Datei funktioniert nur mit dem Transformationsprogramm TRANSDAT und dem Software Developer Kit GeoDLL von KilletSoft. Dabei entfällt die normalerweise an die […]

C/4HANA: Eine Einschätzung der DSAG

Wien/Walldorf, 05.09.2018 – Auf der SAP-Hausmesse Sapphire Now 2018 kün-digte SAP im Juni die CRM-Lösung C/4HANA an. Das Lösungspaket soll Un-ternehmen in Marketing, Vertrieb und Kundenservice eine einheitliche Sicht auf ihre Kunden ermöglichen. Mit diesem Ansatz möchte SAP gezielt dem Cloud-Anbieter Salesforce Konkurrenz machen, der bisher am stärksten vom wirtschaftlichen Wachstum im Bereich Kundenmanagement profitiert. […]

Stammdatenoptimierung bei Stadtwerke Iserlohn GmbH – Zusammenführung von Geschäftspartnern in SAP for Utilities

Zur Optimierung der Stammdatenqualität setzen die Stadtwerke Iserlohn auf die DSC-Geschäftspartnerzusammenführung – eine seit Jahren am Markt bewährte Lösung zur Zusammenführung geschäftspartnerabhängiger Datenobjekte mehrerer IS-U-Geschäftspartner zu einem einzigen. Unterstützt wird die bei zahlreichen Versorgern im Einsatz befindliche Lösung durch den –Phonetischen Vergleich–, ein DSC-Werkzeug zur Generierung von Namensvarianten nach frei konfigurierbaren Regeln. Nach einem initialen […]

Eine neue IT-Servicewüste entsteht

Dies mag ein rationeller Vorteil für Konzerne sein aber ein Nachteil für Arbeitsplätze und vor allem für hilfesuchende Kunden die im Wirrwarr von Telefonansagen und Helpline stecken bleiben. Die Zeche zahlt der entäuschte Kunde durch Wartezeiten und Frustration. Gerade ältere und unsichere Kunden sind dankbar wenn sie von einem richtigen Menschen an die Hand genommen […]

DSAG-Jahreskongress 2018: ELO präsentiert erweiterte SAP-Schnittstelle

Stuttgart, 24.08.2018 – Der ECM-Hersteller ELO Digital Office gewährt auf dem Jahreskongress der Deutschsprachigen SAP-Anwendergruppe (DSAG) in Leipzig erste Einblicke in die Überarbeitung seiner SAP-Schnittstelle. Vom 16. bis 18. Oktober präsentiert das Stuttgarter Softwarehaus – zusammen mit seinen Business Partnern Konica Minolta und Softmate – Lösungen für ein effizientes Zusammenspiel von einem SAP- und ECM-System. […]