Stammdatenoptimierung bei Stadtwerke Iserlohn GmbH – Zusammenführung von Geschäftspartnern in SAP for Utilities

Zur Optimierung der Stammdatenqualität setzen die Stadtwerke Iserlohn auf die DSC-Geschäftspartnerzusammenführung – eine seit Jahren am Markt bewährte Lösung zur Zusammenführung geschäftspartnerabhängiger Datenobjekte mehrerer IS-U-Geschäftspartner zu einem einzigen. Unterstützt wird die bei zahlreichen Versorgern im Einsatz befindliche Lösung durch den –Phonetischen Vergleich–, ein DSC-Werkzeug zur Generierung von Namensvarianten nach frei konfigurierbaren Regeln. Nach einem initialen […]

Eine neue IT-Servicewüste entsteht

Dies mag ein rationeller Vorteil für Konzerne sein aber ein Nachteil für Arbeitsplätze und vor allem für hilfesuchende Kunden die im Wirrwarr von Telefonansagen und Helpline stecken bleiben. Die Zeche zahlt der entäuschte Kunde durch Wartezeiten und Frustration. Gerade ältere und unsichere Kunden sind dankbar wenn sie von einem richtigen Menschen an die Hand genommen […]

DSAG-Jahreskongress 2018: ELO präsentiert erweiterte SAP-Schnittstelle

Stuttgart, 24.08.2018 – Der ECM-Hersteller ELO Digital Office gewährt auf dem Jahreskongress der Deutschsprachigen SAP-Anwendergruppe (DSAG) in Leipzig erste Einblicke in die Überarbeitung seiner SAP-Schnittstelle. Vom 16. bis 18. Oktober präsentiert das Stuttgarter Softwarehaus – zusammen mit seinen Business Partnern Konica Minolta und Softmate – Lösungen für ein effizientes Zusammenspiel von einem SAP- und ECM-System. […]

QCT geht eine weltweite strategische Allianz mit IBM ein

Beide Unternehmen arbeiten zusammen an integrierten Lösungen, einer Marktexpansion und einem erweiterten Kundenservice Shanghai/Düsseldorf, 16. August 2018 – Quanta Cloud Technology (QCT), ein weltweiter Anbieter von Cloud Computing Hardware, Software und Dienstleistungen für Datencenter, gibt die Zusammenarbeit mit IBM bekannt. Im Rahmen der Kooperation setzt QCT Lösungen von IBM Global Technology Services (GTS) ein, um […]

Gewachsene Strukturen als Bremse für die digitale Transformation in Unternehmen

Genau hier kommt das Thema „Digitale Transformation“ wie gerufen. Prozesse können digitalisiert, automatisiert und dadurch optimiert werden. Was Menschen vorher mühevoll von Hand machen mussten, erledigen Programme heute rund um die Uhr in x-facher Geschwindigkeit. Skalierbarkeit ist damit definitiv gegeben. Nur ist es wie so oft nicht ganz so leicht. Etablierte Unternehmen sehen sich beim […]

EKON 22 – Die Konferenz für Delphi & More mit 36 Sessions, 4 Workshops & einer Keynote

Vom 5. bis 7. November 2018 präsentiert das Entwickler Magazin zusammen mit der Entwickler Akademie die 22. Entwickler Konferenz in Düsseldorf. In 36 deutsch- und englischsprachigen Sessions sowie vier halbtägigen Workshops vermitteln 25 national und international renommierte Delphi-Expertinnen und -Experten umfassend, wie man mit den wichtigsten Tools und Methoden seine Delphi-Projekte effizienter und erfolgreicher gestaltet. […]