Sieben von zehn Unternehmen wünschen sich von Telekommunikations-Anbietern eine vereinfachte Kundenerfahrung

Sieben von zehn Unternehmen wünschen sich von Telekommunikations-Anbietern eine vereinfachte Kundenerfahrung

– Unternehmen erwarten von Telekommunikationsanbietern eine individualisierte, nahtlose, flexible und sichere Nutzung
– Zentrale Anforderungen lauten: branchenspezifische Lösungen, Vereinfachung und Orchestrierung des Ökosystems

Die Erwartungen von Geschäftskunden an Telco-Anbieter verändern sich deutlich. Das zeigt die erste Ausgabe der neuen jährlichen Studie des Capgemini Research Institute, "The B2B pulse: Top six expectations of telecoms business custome

Was ist eine ENUM-Domain-

Was ist eine ENUM-Domain-

Das Konzept hinter einer ENUM-Domain basiert auf der Idee, Telefonnummern in das Domain Name System (DNS) zu integrieren, um verschiedene Kommunikationsdienste über eine einheitliche Adresse zugänglich zu machen.
Durch diese Technik können Telefonnummern nicht nur zur klassischen Sprachkommunikation genutzt werden, sondern auch für moderne internetbasierte Dienste wie VoIP, E-Mail oder Fax over IP (FoIP). ENUM bietet eine einheitliche und standardisierte Methode, um Telefonnu

20 Jahre Partnerschaft: toplink und Vodia feiern erfolgreiche Zusammenarbeit in der Cloud-Telefonie

20 Jahre Partnerschaft: toplink und Vodia feiern erfolgreiche Zusammenarbeit in der Cloud-Telefonie

toplink und Vodia Networks feiern in diesem Jahr ihre 20-jährige Partnerschaft. Als einer der führenden Anbieter von Business-Kommunikationslösungen in Deutschland setzt toplink seit zwei Jahrzehnten auf die Cloud-Telefonanlagen von Vodia, die unter den Produktnamen vPBX und xPBX für Unternehmen und Institutionen angeboten werden. Mit dieser langjährigen Zusammenarbeit haben toplink und Vodia die Entwicklung der Cloud-Telefonie in Deutschland maßgeblich mitgestalte