E.ON One, Parloa und infinit.cx group präsentieren maßgeschneiderte KI-basierte Sprachtechnologie für Kundenservice in der Energiebranche. Energieversorger profitieren von einer nachhaltig höheren Kundenzufriedenheit und geringerem Aufwand.
HMF Smart Solutions kommt mit einigen Neuheiten nach Köln zur PMRExpo – der europäischen Leitmesse für Sichere Kommunikation (vom 28.- 30 November 2023). In Halle 8 an Stand F030/G031 präsentiert HMF als eine der Highlights zum Beispiel die eigene brandneue MCX-Lösung – „made in Germany“.
Die von HMF selbst entwickelte, Breitband-Kommunikationslösung bietet sogenannte Mission Critical Services (MCX) nach 3GPP-Standard – die im Bereich d
Die SAP Business Technology Platform (BTP) ist in aller Munde und zukünftig zentraler Bestandteil einer jeden SAP S/4 Systemlandschaft. Doch was ist die SAP Business Technology Platform eigentlich genau?
Mit der Einführung eines Kundenportals auf SAP-Basis modernisieren die Pfalzwerke AG konsequent und zukunftssicher ihre bestehenden Service- und Kundenkommunikationsprozesse.
Benutzerfreundliche Oberflächen, die optimal auf allen Endgeräten dargestellt werden, erleichtern die Nutzung erheblich. Das Self-Service-Portal basierend auf SAP Multichannel Foundation for Utilities ist zu 100 % in den SAP-Standard integriert – auch unter SAP S/4HANA.
Darüber hinaus kann die n
Eine Expertise der COSUTEC GmbH, Berlin
Die digitale Transformation hat sich zu einem Schlagwort entwickelt, das in den letzten Jahren die Geschäftswelt revolutioniert hat. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, sich angesichts eines sich ständig wandelnden Umfelds neu zu erfinden und ihre Geschäftsmodelle den Anforderungen der digitalen Ära anzupassen. Neben den Chancen und Herausforderungen, die die digitale Transformation für Unternehmen mit sich bringt, mü
Unternehmen wünschen sich schnelles und stabiles WLAN, doch mehr als die Hälfte nutzen überholte Standards
Zunahme von Cyberangriffen macht Cybersecurity zur strategischen Priorität für Unternehmen aller Größen / TÜV Rheinland bietet Einblicke in die Herausforderungen und Lösungen / www.tuv.com/cs-trends
Mit dem Remote Control Plugin lassen sich Bildschirme, die mit der FrontFace Digital Signage Software betrieben werden, jetzt auch interaktiv per Smartphone App steuern.
Mission, Vision, Werte und Führungsgrundsätze für ein neues Leitbild
Power für digitale Prozesse und Geschäftsmodelle in kritischen Branchen!
