Telefonkosten reduzieren und Kundenservice erhöhen
Bad Homburg, 31.3.2009.
Entlassungen sind in Zeiten einer Wirtschaftskrise zumeist die ersten Maßnahmen von
Unternehmen. Nicht nur große internationale Konzerne in den USA greifen zu diesem
Mittel, auch in Deutschland werden zahlreiche Mitarbeiter gekündigt. Am schnellsten ist
dies in der sinkenden Servicequalität zu spüren.
Die Clarity AG bietet mit ihrem Contact Manager eine komplett automatisierte
Telef
In einem ersten gemeinsamen Projekt realisieren die kürzlich in einem Joint Venture zusammengeschlossenen Firmen Siemens Enterprise Communications (SEN) und Enterasys Networks bei der Berliner Hochschule European School of Management and Technology (ESMT) eine Lösung für die automatisierte Verwaltung, Lokalisierung und Konfiguration von IP-Telefonen.
Auf Malta und in Irland dauert die Übertragung einer Handynummer vom alten zum neuen Mobilfunk-Anbieter einen Tag. In Hongkong braucht ein Provider für denselben Dienst nur zwei Stunden. Die Deutschen und einige andere EU-Bürger hingegen leiden – der Wechsel eines Telekommunikationsanbieters ist hier besonders langsam. Deshalb fordert die EU-Kommission auch hierzulande eine Verbesserung und Beschleunigung des Anbieterwechsel – und zwar auch
München, 30. März 2009. eteleon, ein führendes Unternehmen für Mobilfunkvertrieb im Internet, verkündete heute den Launch einer neuen, bahnbrechenden One-Number-Technologie, wiFon anywhere. Mobilfunknutzer können künftig ihren Festnetzanschluss im Handy integrieren und sind damit kostenlos und in ganz Deutschland unter einer Festnetznummer erreichbar. Vom Handy abgehende Gespräche können ebenso unter der Festnetznummer und zu Festnetzkonditionen gef&
München, 30.3.2009: ICQ, der führende Instant Messaging Anbieter gibt heute bekannt, dass eine weitere mobile Plattform, nämlich Windows Mobile, unterstützt wird. Die Betaversion von ICQ für Windows Mobile ist ab heute zum kostenlosen Download verfügbar unter: http://beta.aol.com/projects.php?project=icqwinmobile
Direkt gegenüber des Arbeitsamtes Elmshorn, einem großen AVAYA Kunden, eröffnet der AVAYA BusinessPartner LIPINSKI TELEKOM GmbH seine neue Niederlassung Nord. Die Inbetriebnahme des neuen Standortes in unmittelbarer Nähe zu Hamburg zielt auf die Intensivierung, den Ausbau und den Zugewinn der Betreuung von Kunden in der norddeutschen Region.
Als spezialisiertes System- und Servicehaus für AVAYA Kommunikationssysteme nutzt LIPINSKI TELEKOM dabei die Entwicklungen des Ma
Berlin/Bonn, 25. März 2009, www.ne-na.de – Die in den Ballungsgebieten gestartete Behördenrufnummer 115 http://www.d115.de ist ein Mammutprojekt. Sie soll im föderalen Deutschland die klassische Auskunft der Kommunen mit den Landes- und Bundesbehörden vernetzen. Beim Start der Rufnummer verkündete Bundesinnenminister (BMI) Wolfgang Schäuble, dass den Bürgern künftig eine „Odyssee durch die Amtsstuben“ erspart b
TANDBERG Video Communication Server und Management Suite ermöglichen flexible Installation und einfaches Management von persönlichen Video-Applikationen
