Intelligenter Kundendialog statt Call Center-Attacken
Elektronische Assistenten erfüllen Servicewünsche
„Was steckt wohl dahinter?“
primacall startet außergewöhnliche Werbekampagne
Warum der beste Service kein Service ist
Amazon und die Kampfansage an Call Center – Kundendienst braucht Selbstbedienungs-Intelligenz
Marktreport: TK-Anbieter Aastra auf Augenhöhe mit Alcatel Lucent und Siemens
Deutschland-Chef Latzel: „Die Zukunft der Telekommunikation gehört offenen Plattformen“
SPAR Österreich setzt auf Unified Communications von Siemens Enterprise Communications
SPAR Österreichische Warenhandels AG hat mit dem OpenScape Unified Communications Server die Grundlage für eine vereinheitlichte und mit den Geschäftsprozessen integrierte Kommunikation geschaffen. Der rein softwarebasierte Server schafft eine leistungsfähige SIP-Infrastruktur (Session Initiation Protocol) als Basis für Unified-Communications (UC)-Anwendungen wie Telefonie mit OpenScape Voice (ehemals HiPath 8000), Verfügbarkeitsanzeigen und Video. Damit steht SPAR
Minicom enthüllt die Neuheit PowerOnCable
Minicom Advanced Systems stellt auf der diesjährigen InfoComm in Las Vegas, Nevada, vom 17.-20. Juni ein vollkommen neues Power Management- und Remote Support System vor, das umfassende Player-to-Screen Lösungen vollendet.
Die Q-Frage: Wie viel Resonanz läßt sich mit einem Online-Pressedienst erzielen?
Sind wir doch mal ehrlich: Wer für die Pressearbeit seines Unternehmens hauptsächlich oder ausschließlich einen Online-Pressedienst nutzt, steht meist auf verlorenem Posten, da die Abdrucke in Medien und die direkte Resonanz dürftig ausfallen oder ganz ausbleiben.
Kostenloser, schneller Internetzugang: Drahtlose Mesh-Netze mit P2P-Anwendungen machen es möglich
Kostenloser, schneller Internetzugang: Drahtlose Mesh-Netze mit P2P-Anwendungen machen es möglich
meetyoo conferencing startet Reselling-Programm für Live Meeting 2007
Berlin, 18. Juni 2008 – Der Konferenzdienstleister meetyoo conferencing startete Anfang Juni sein Reselling-Programm für Webkonferenzen mit Microsoft Office Live Meeting 2007.
Infinera erhält Zuschlag für wichtiges europäisches DWDM-Netzwerk
Die Deutsche Telekom wird das DWDM-System von Infinera in ihrem europaweiten Netzwerk implementieren
