Mehr Connectivity für mobile Mitarbeiter – mehr Sicherheit im Unternehmen:

München, 21. Februar 2005 – In enger Zusammenarbeit mit dem Münchener IT-Beratungsunternehmen Alegri International Services hat der Telekommunikationsanbieter O2 einen neuartigen Dienst für seine 1.500 mobilen Clients entwickelt. Der Instant Login Service (ILS), so die interne Bezeichnung, ermöglicht heute allen mobilen O2 Mitarbeitern die flexible Nutzung der gesamten Connectivity-Bandbreite zur Datenkommunikation und stärkt gleichzeitig
die zentrale Unternehmenssiche

Mehr Connectivity für mobile Mitarbeiter – mehr Sicherheit im Unternehmen:

München, 21. Februar 2005 – In enger Zusammenarbeit mit dem Münchener IT-Beratungsunternehmen Alegri International Services hat der Telekommunikationsanbieter O2 einen neuartigen Dienst für seine 1.500 mobilen Clients entwickelt. Der Instant Login Service (ILS), so die interne Bezeichnung, ermöglicht heute allen mobilen O2 Mitarbeitern die flexible Nutzung der gesamten Connectivity-Bandbreite zur Datenkommunikation und stärkt gleichzeitig
die zentrale Unternehmenssiche

Neue Lösung zur Integration von Sprachautomatisierung in Call Center Anwendungen

Stuttgart/Berlin – Mit der raschen Verbreitung von Sprachautomatisierungssystemen wächst die Nachfrage nach Schnittstellen zur Integration in Customer Interaction Management Systeme (CIM), welche die Arbeitsplattformen in Contact Centern darstellen. Für das im deutschen Markt sehr erfolgreiche System VoiceObjects X5 stellt VoicInt Telecommunications nun mit GConduit eine Schnittstelle vor, die die Anbindung von VoiceObjects an CIM-Systeme gestattet. Ohne Individual-Programmierung lasse

8hertz und VoiceGenie kündigen gemeinsame Integration des Managementtools CallLog-Reporter 3.0 an

Berlin / Toronto, 21. Februar 2005 – 8hertz, einer der führenden Entwickler für Sprachanwendungen in Europa, und VoiceGenie, weltweiter Marktführer für Sprach-Plattformen, kündigen die erfolgreiche Zusammenarbeit bei der Einbindung der revolutionären Management- und Informationssoftware CallLog-Reporter 3.0 in die NeXusPoint VoiceXML-Plattformen von VoiceGenie an.

Der von 8hertz entwickelte CallLog-Reporter 3.0 ist eine völlig neuartige, webbasierte Software

SITEL steigert deutlich das operative Ergebnis im Contact Center Geschäft

Berlin/Krefeld/Omaha – Der internationale Contact Center Spezialist SITEL http://www.sitel.de , mit Sitz der Zentrale in Omaha/USA und dem Deutschlandsitz in Krefeld, konnte im vierten Quartal 2004 eine Reihe von neuen Aufträgen abschliessen. SITEL bestätigt damit den Trend zum weiteren Wachstum im gesamten Outsourcing-Markt. Der Umsatz weltweit stieg 2004 auf 956 Mio. Dollar von 847 Mio. Dollar in 2003. Der deutsche Umsatz konnte dabei von 39,9 Mio. Euro auf 48,2 Mio. Euro gesteigert

systeam und NetOptics stellen Sicherheitssystem LassoTM auf der CeBIT 2005 vor

Security-Lösung der neuen Generation für das lokale Netzwerk

systeam und NetOptics stellen Sicherheitssystem LassoTM auf der CeBIT 2005 vor

Langen, 18. Februar 2005 – NetOptics, Anbieter für sichere Zugriffsüberwachung, und der Management Service Provider systeam präsentieren auf der diesjährigen CeBIT ihr neues Sicherheitssystem für lokale Netzwerke "Lasso". Es handelt sich hierbei um eine richtungweisende Technologie, die eine neue Ära i

Call Center World: Das Signal heisst Wachstum

Bonn – In Zeiten öder und deprimierender Nachrichten aus der Wirtschaft erfreuen sich positive Meldungen besonderer Beliebtheit. Manchmal werden diese guten Nachrichten aber nicht gebührend zur Kenntnis genommen. Wirtschaftsbild-Chefredakteur Andreas Oberholz fasste das jüngst in den Sätzen zusammen: "Ich habe den Eindruck, dass bei unserem Mittelstand die so genannten Trendsetting-Themen, wo man technisch auf der Überholspur fährt, gar nicht richtig wahrgenomm

Kostengünstig und bequem weltweit ins Internet mit ATeO-Roaming.iPass

Wir von ATeO-Service – mit Firmensitz in der Landeshauptstadt Thüringens – verstehen uns als Internet-Service-Provider. Gemeinsam mit starken und ausgewählten Partnern stehen wir für professionelle und preiswerte Internet-Diensleistungen. Seit unserer Firmengründung 1997 sind wir konsequent und ausgeglichen gewachsen.

Unseren Kunden bieten wir verschiedene Service-Dienstleistungen für einen erfolgreichen und rundum gelungenen Web-Auftritt an. Neben der professionellen

Intelligente RFID-Implementierung mit iAnywhere

Intelligente RFID-Implementierung mit iAnywhere

Die neue Middleware-Plattform RFID Anywhere beschleunigt Planung, Entwicklung und Ausbau von RFID-Umgebungen. Die Lösung verwaltet neben RFID-Endgeräten auch -Daten und gewährleistet effizienten Datenfluss in Geschäftsanwendungen und -prozessen.

Düsseldorf, 16. Februar 2005 – Mit RFID Anywhere bringt iAnywhere Solutions, Marktführer im Bereich mobile Infrastruktursoftware und Embedded Datenmanagement, eine neue M

Vertriebskampagnen gehen häufig am Kunden vorbei

Hanau – Trotz des zunehmenden Wettbewerbsdrucks und sinkender Marketingbudgets verschenken Unternehmen leichtfertig Millionen. "Aus zum Teil hervorragend angelegten Marketing- und Vertriebskampagnen generierte Kunden – und Interessentenkontakte werden zum Grossteil unzureichend bis gar nicht bearbeitet. Der Frust beim Kunden ist vorprogrammiert", so die Analyse von Holger Knauer von der Hanauer Marketingagentur Concludent http://www.concludent.de.

Aufwändige Mailings mit dem Hi