F-Secure setzt erfolgreiche Reseller Roadshow fort

F-Secure tourt nach erfolgreichen Roadshow-Tagen im Februar und November letzten Jahres erneut durch Deutschland. In insgesamt vier Städten informiert der Content-Security-Anbieter gemeinsam mit dem Value-Add-Distributor entrada über die Vorteile des F-Secure Partnerprogramms „Selected", aktuelle Promotions sowie Neuheiten im Lösungsportfolio.

Architekturbüro a + t müller realisiert Internetprojekt mit Leinberger

Das Architekturbüro a + t müller aus Aglasterhausen hat sich für die Realisierung eines Internetprojektes mit einem integriertem Content-Management-System von der Firma Leinberger, Digital- und Printmedien entschieden. Leinberger setzt hierfür ein frei verfügbares Pflegesystem ein, welches auf den eigenen Internetservern installiert und vom Kunden mit einer Internetverbindung gepflegt wird.

Ärgernis Hotline – Angedrohter Gebührenkürzung entgegenwirken

„Lange Wartezeiten bei kostenpflichtigen Anrufen und schlechter Service im Internet gehen Hand in Hand. Die Unternehmen müssen ihren Informationsservice auf allen Kundenkontaktkanälen verbessern,“ fordert Frank-Stefan Rock, Sales Manager der Trinicom Deutschland GmbH. „Grundsätzlich können lange Wartezeiten auch nicht im Interesse der Unternehmen liegen, werden doch auf diesem Weg letztlich potenzielle und bestehende Kunden vergrault. Die politische Drohung einer Gebühre

Elektronische Kundenakte – Herzstück der professionellen CRM Software easySales

Leider kommt es gerade in kleineren Unternehmen immer noch viel zu häufig vor, dass Mitarbeiter Kundenanfragen nicht kompetent und sofort beantworten können, da eine schnelle und umfassende elektronische Kundenakte nicht greifbar ist. Abhilfe schafft die CRM Software easySales, die dem Mitarbeiter alle Informationen schnell und lückenlos zur Verfügung stellt.