ChatGPT verbessert B2B-Kundenerlebnis der Esker-Lösungssuite für den Kundenservice

Esker, Anbieter der gleichnamigen globalen Cloud-Plattform, welche die Effizienz von Finanz- und Kundendienstabteilungen sowie die unternehmensübergreifende Zusammenarbeit durch Automatisierung von Managementaufgaben stärkt, gab heute bekannt, dass seine Lösungssuite für den Kundenservice nun von ChatGPT unterstützt wird, einem Tool zur Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), das in die KI-Technologie Esker Synergy integriert ist.
ChatGPT ist in die Esker-Lösun

CAS Software AG und procilon Group vereinfachen Rechtsberatung und elektronischen Rechtsverkehr

procilon, Spezialist für IT-Sicherheitstechnologie aus Taucha, kooperiert jetzt erfolgreich mit CAS Software, CRM-Spezialist aus Karlsruhe. Mit den Lösungen von procilon und CAS vereinfachen Verbände Ihre Prozesse von der Rechtsberatung Ihrer Mitglieder bis hin zum elektronischen Rechtsverkehr mit Gerichten und Einrichtungen der Justiz.
Durch den Einsatz der Verbandslösung CAS netWorks von CAS und der Softwarekomponente von procilon wird das Senden und Empfangen von Nachricht

KI-gestützte Erstellung von Checklisten und Anleitung

Die vollständig überarbeitete Version der ADTANCE Workflow Lösung stellt einen Meilenstein in der Erstellung von Schritt-für-Schritt Anleitungen und digitalen Checklisten für die produzierende Industrie dar. Mit der Lösung lassen sich Workflows mühelos erstellen, verwalten und gemeinsam nutzen.
Die wesentlichen Neuerungen im Überblick
Vollständig überarbeitete Benutzeroberfläche
Gemeinsam mit Kunden wurde die Oberfläche von Grund auf ne