Bispingen setzt auf Glasfaser: lünecom begleitet Neubauprojekte von Anfang an
Im Heidekreis wächst die Nachfrage nach Glasfaser-Anschlüssen für Neubauvorhaben. lünecom begleitet von der Planung bis zum neuen FTTH-Anschluss bis ins Haus
Pörtner Consulting startet praxisnahes CMS-Seminar für Unternehmen und Fachkräfte
Strategische, technische und organisatorische Kompetenzen für erfolgreiche CMS-Projekte
KOORUI baut weltweites Vertrauen mit hochbewerteten Monitoren für Office und Esports auf
HKC Group präsentiert Weltpremieren auf der IFA 2025: 49" QD-OLED Ultra-Wide Monitor, 32" Mini LED Flaggschiff & weltweit erster in Serie produzierter 750Hz Esports-Display
Drei Flaggschiffe, drei Submarken
KOORUI S4941XO: Die nächste Ultra-Wide-Generation
Der KOORUI S4941XO vereint Samsung QD-OLED-Technologie mit einem 49-Zoll-32:9-Curved-Panel (R1800). Mit 51201440 Auflösung, 240Hz Refresh Rate, HDR True Black 400 und ultraschneller 0,03ms Reaktionszeit ersetzt e
HTEC unterstützt Weltwirtschaftsforum bei KI
Im Rahmen der Partnerschaft bringt HTEC seine KI-Expertise ein, um die Transformation von Unternehmen voranzutreiben und für konkrete Mehrwerte durch KI zu sorgen
XEEny LIVE– Funkstromzähler für besondere Anforderungen
Neue Produktlösung von XEE Technology: Energieverbrauch jetzt in Echtzeit erfassen – ohne Batteriewechsel und mit einfacher Integration in bestehende Systeme.
Kooperation für bessere Performance: GeBE und UPM Adhesive Materials setzen gemeinsam neue Maßstäbe im Linerless Markt
GeBE Elektronik und Feinwerktechnik GmbH und UPM Adhesive Materials intensivieren ab sofort ihre Zusammenarbeit im Bereich Linerless-Lösungen. Die längere, gegenseitig unterstützende Partnerschaft bei der Entwicklung und Optimierung von Linerless Lösungen für den Thermodruck in Print & Apply Systemen mündet jetzt in einer offiziellen Kooperation. Ziel ist es, gemeinsam neue Produkte für den Print & Apply Markt hervorzubringen. Ein nächster Fokus li
18 Jahre Zusammenarbeit: Die Coop-Erfolgsgeschichte Wie Coop den Contact-Center-Betrieb mit Bucher + Suter vereinfacht hat
Seit 2006 vertraut Coop auf Bucher + Suter als Fundament der Contact Center Infrastruktur. Die beiden Unternehmen haben sich zu einer Zeit zusammengeschlossen, als Coop noch auf eine einheitliche Kommunikationsplattform für den Contact-Center-Betrieb angewiesen war – und als einheitliche Contact-Center-Plattformen noch ganz am Anfang ihrer Entwicklung standen.
Lesen Sie jetzt die ganze Case Study
Wir sind Bucher + Suter, Ihr erfahrener Contact-Center-Partner auf Augenh&ou
Migration von On-Premise Contact Center-Kommunikation in die Cloud: Bluebeam Case Study
Mit der Zeit wachsen Unternehmen über ihre bestehenden Contact Center-Lösungen hinaus. Sie erkennen, dass sie ihre Prozesse zeitgemäß gestalten müssen, um zu wachsen – und dafür ist die Cloud-basierte Contact-Center-Kommunikation der nächste Schritt.
Bluebeam wollte deshalb, seine lokale Cisco Contact Center Express (CCX) Lösung durch eine skalierbare und zukunftssichere Plattform ersetzen. Das Unternehmen wandte sich an Bucher + Suter, um auf Webex
Gesundheitskasse leitet mit Omnichannel Service Center Technik das neue Zeitalter im Kundenservice ein.
Die 2011 in Deutschland gegründete AOK Nordost ist ein wichtiger Akteur in der Versicherungsbranche und betreut 1,8 Millionen Menschen. Mit über 5.000 Mitarbeitern widmet sich das Unternehmen der Bereitstellung umfassender Krankenversicherungslösungen und der Förderung des Wohlbefindens seiner Versicherten.
Vision und Ziel der AOK war, eine hochverfügbare Telekommunikations- und Service Center Infrastruktur auf Basis von VoIP einzuführen. Die Lösung sollte flex
Höchste Kundenzufriedenheit bei SBK mit einer intelligenten Rückruflösung, die für optimale Effizienz sorgt
Die Siemens Betriebskrankenkasse (SBK) ist mit über einer Million Versicherten eine der grössten Betriebskrankenkassen Deutschlands und zählt zu den 20 grössten gesetzlichen Krankenkassen. Der Wettbewerb in der gesetzlichen Krankenversicherung ist intensiv, und die Anforderungen an Effizienz, Servicequalität und Kundenbindung sind hoch. In diesem Umfeld steht für die SBK eine klare Zielsetzung im Mittelpunkt: die kontinuierliche Verbesserung der Serviceprozesse bei
