Universal Music setzt mit Zendesk auf Kundenservice aus der Cloud
Verbesserung des allgemeinen Kundenservice im Fokus, künftig sollen auch Social Media Kanäle über Zendesk verwaltet werden
Google Analytics und Datenschutz
Welche Maßnahmen müssen getroffen werden, um google analytics datenschutzkonform einzusetzen? Darüber informiert Grüne und Faust in dem aktuellen Datenschutzmonitor.
Caseking exklusiv: BitFenix Phenom als Mini-ITX- und Phenom M als Micro-ATX-Version
Auf das Prodigy folgt das Phenom. BitFenix gestaltet die Optik des extrem erfolgreichen Wunderwürfels um und bietet das sehr clean designte Phenom in einer Mini-ITX- sowie Micro-ATX-Version an. Im Format für kleinere Mainboards gilt wie beim Vorläufer: Massig Optionen, absolute Wakü-Tauglichkeit, gute Belüftung, genialer Style und trotzdem alles als raumsparender Cube realisiert! Die zweite Variante dagegen ist auch auf Micro-ATX-Boards ausgelegt und lässt somit de
Vier gewinnen: cobra CRM Award 2013
Die Gewinnerprojekte Gold für All inclusive-Lösung
TheBakerys Buchhandelslösung eröffnet neue Möglichkeiten mit Go-Live von ocelot.de
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– Erste maßgeschneiderte E-Commerce-Komplettlösung für den deutschen Buchhandel
– Lückenlose Distribution und Zugriff auf komplettes Zwischenbuchhandels-Sortiment von Libri und Libri Digital
– Integration zahlreicher Lösungsanbieter für z. B. Debitorenmanagement und elektronische Zahlungsabwicklung
– Go-Live von ocelot.de mit kuratiertem Sortiment in individuellem Layout
Die Intershop-Tochter TheBakery GmbH aus Berlin er&o
Sponsoring-Engagement für Basketballer des BV Chemnitz 99
Tele Columbus unterstützt Cheerleader der NINERS
Neue Studie: „Was Contact Center-Kunden wirklich erwarten“
Dieser Frage ging Actionable Research mit einer im März 2013 gestarteten Umfrage im Auftrag von Interactive Intelligence nach. Die Ergebnisse der Befragung sind nun gebündelt in einem Leitfaden abrufbar. Er präsentiert die sowohl überraschenden als auch fundierten Resultate in Bezug auf die Schlu?sselfrage, welche Erlebnisse von deutschen Kunden als positive Erfahrung mit dem Kundenservice in Contact Centern gewertet werden.
Befragt wurden speziell deutsche Kunden di
tegut… erhält CRM Award – mit Sugar von Insignio
Mit SugarCRM von Insignio startet tegut… durch: Der Lebensmittelhändler aus Fulda ist 2. Sieger des CRM Award 2013
datomo Mobile Device Management? AppChecker vom TÃœV Trust IT weltweit erstmalig in ein MDM-System integriert
Sicherheit und Datenschutz mobiler Applikationen auf mobilen Endgeräten mit datomo MDM und dem AppChecker vom TÜV Trust IT: Integriertes, App-Reputation Management mit TÜV-garantierter Sicherheit.
Ohne Grundkenntnisse Grafik, Sound und Touch in wenigen Minuten programmieren
GLYN-Starterkit für FTDI ?EVE?
