easyAudio verdoppelt: Telefonkonferenzen jetzt bis zu 20 Teilnehmer

easyAudio bietet Telefonkonferenzen ab sofort mit bis zu 20 Teilnehmern (statt bisher 10). easyAudio ist ein Sofort-Telefonkonferenz-Service für Deutschland und sechs weitere europäische Länder. Die Erweiterung gilt für Neu- und Bestandskunden.
easyAudio verdoppelt Teilnehmeranzahl
Ab sofort können Kunden bei easyAudio mit der doppelten Teilnehmeranzahl konferieren. Hintergrund der Erweiterung ist das Ergebnis der letzten Kundenumfrage:
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Einfaches Publizieren von Bildern in jedem CMS mit FotoWare

Im aktuellen Release reicht DAM-Softwarehersteller FotoWare Web-Redakteuren eine helfende Hand. In einer intuitiven Benutzeroberfläche kann der Anwender schnell und einfach Bilder vor einer Veröffentlichung in einem Content Management System aufwerten.
"Wir wissen wie unhandlich die Verwaltung von großen Bildmengen in einem CMS sein kann und wie mühsam es teilweise für Web-Redakteure ist, in ihren Websites Bilder zu aktualisieren", sagt Herr Ole Chris

Attensity und Interactive Intelligence bieten Kundenservice Centern Lösung für höhere Effizienz

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– Attensity und Interactive Intelligence arbeiten bei kanalübergreifender Lösung für Contact Center zusammen.
– Effizienzgewinne durch intelligentes Multi-Channel-Routing von Kundenanfragen.
– Optimierung des Managements von Kundenkontakten durch integriertes Multi-Channel-Monitoring und -Reporting.
– Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung durch schnellere und zuverlässige Beantwortung von Kundenanfragen auf einheitlich hohem Qualit