PMO zwischen Projektteams und Unternehmensführung: Brücke oder Bottleneck-

Das Project Management Office (PMO) ist längst mehr als nur eine administrative Unterstützungsstelle

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Datenschutz effizient und komfortabel umsetzen

30 Prozent schnellere Einarbeitung, höhere Agentenzufriedenheit, bessere Kundenbindung durch gezielte Gesprächsführung
Spitch, einer der führenden Anbieter von Conversational Agentic AI-Systemen, hat ein neues KI-basiertes Trainingsmodul (https://spitch.ai/de/spitch-agent-coaching/) für Call Center-Agents entwickelt. Dabei werden reale Kundendialoge genutzt, um die Beschäftigten in Contact Centern effizient, praxisnah und interaktiv zu schulen.
Die Agenten werden

Mittelstand und Kommunen profitieren von 24/7-Überwachung durch G DATA

Jetzt in Hectronic Citea Parkscheinautomaten.

Gerade als Mittelständler ist es schwierig, seine Lösungen einem breiten Publikum bekannt zu machen. Geschäftsführer Stefan Brenner verrät im Interview, wie das dank der Unterstützung und Partnerschaft der Messe LogiMAT und der PresseBox trotzdem gelingt.

Innovative Lösungen für ein optimiertes Leseerlebnis und eine zukunftsorientierte Abonnementstrategie.

Führende KI-Lösung für ganzheitliches E-Rechnungsmanagement ergänzt als OEM-Lösung die nscale-Plattform. Kunden profitieren von einheitlichen Prozessen für Empfang und Versand von Rechnungen – unabhängig vom Format und Kanal.

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Die Verwaltung von Lademitteln wird oft unterschätzt – dabei verursacht sie in vielen Unternehmen jährlich hohe Verluste. Die COSYS Lademittelverwaltung App schafft Abhilfe: mobil, digital und praxisnah.