Wissen Sie, was Kunden lieben?

Unter www.waskundenlieben.de ging vor einigen Wochen ein Portal ins Netz, das ausschließlich positive Beispiele kundenfreundlicher Kommunikation sammelt. Damit setzt es sich bewusst von Bewertungsportalen und Mecker-Ecken im Internet ab. Das Ziel: den Blick von Unternehmen und Kunden auf nachahmenswerte Beispiele zu lenken und damit langfristig die Servicekultur anzuheben.

Näher am Kunden

ISD nimmt die Branchen ins Visier
Die Situation ist bekannt: Verschärfter Wettbewerb, wachsende Kundenansprüche und Globalisierung verlangen von erfolgreichen Unternehmen durchgängige Entwicklungsprozesse. Immer stärker setzt sich hierbei die Erkenntnis durch, dass erst die ausgeprägte Unterstützung der jeweiligen Branchenanforderungen durch die CAD- und PDM-Software zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil führt. ISD Geschäftsführer Dr. Jörg Ruhwed

Neue Version der SCADA-Software JetViewSoft

Die Jetter AG präsentiert die neueste Version 3.11 der SCADA-Software JetViewSoft. Dieses Visualisierungstool unterscheidet sich von anderen Systemen durch den echten objektorientierten Ansatz, bei dem der Anwender keine Kenntnisse über Objektorientierte Programmierung besitzen muss. Die einzelnen Objekte mit all ihren Eigenschaften lassen sich hierbei individuell in einem Objektpool anlegen und verwalten. Einmal erstellte Objekte kann der Anwender mit Drag & Drop in Bibliotheken