Spitzenposition der BPM Suite Xpert.ivy durch Fraunhofer bestätigt

München, 04. Februar 2014.: Die Fraunhofer Studie hat es gezeigt: AXON ACTIVE ist mit seiner Business-Suite Xpert.ivy ganz vorne mit dabei. Die Business-Suite besticht bei der Analyse vor allem durch ihre Mächtigkeit und Modularität bei gleichzeitig hohem Komfort. Insbesondere beim Setup und damit der Praxistauglichkeit nimmt Xpert.ivy den unangefochtenen Spitzenplatz ein. Die Studie liefert dem Unternehmen aber auch wertvolle Erkenntnisse hinsichtlich Usability und Governance, we

Pegasystems stellt neue Version seiner Lösung für Kundenservice vor

München, 14. Januar 2014 – Pegasystems, führender Anbieter von BPM und Software-Lösungen für Kundenorientierung, hat die neueste Version seiner Customer-Service-Lösung freigegeben. Die neue Version, die sowohl für die Cloud als auch On-Premise verfügbar ist, läuft auf Basis von Pegasystems neuestem Release Pega 7. Unternehmen und ihre Kunden können damit leichter und effizienter über verschiedene Kommunikationskanäle und Geräte interagi