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Home»Artikel mit den folgenden Schlagworten»call-monitoring

ccn gibt Virtuellem Call Center von inITova ein Zuhause

von Redaktion am 12. November 2014   Allgemein, Bilder  

München, 11.11.2014 – Alles unter einem Dach: Die Komplettlösung Virtuelles Call Center für CATI Studios inklusive Dialer, Datenerhebungssoftware und Voice over IP Anbindung.

QM-Software ELSBETH VocalCoach: jetzt auch „on demand“ nutzbar

von Redaktion am 1. Juni 2010   Bilder, Media & Software  

itCampus stellt vollautomatisierte Call Monitoring-Lösung ab sofort auch auf der eigenen ITK-Plattform ELSBETH Software as a Service zur Verfügung

CallCenterWorld 2010: itCampus kooperiert mit Institut für Deutsche Sprache

von Redaktion am 3. Februar 2010   Bilder, Softwareindustrie  

Was macht sprachlich einen guten Call Center-Agenten aus? Renommiertes Mannheimer Wissenschaftsinstitut stellt am itCampus-Stand sein neues Forschungsprojekt zur sprachwissenschaftlichen Analyse und Optimierung von Call Center-Gesprächen vor.

mindsquare ist das am schnellsten wachsende SAP Beratungsunternehmen in Deutschland

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