Chemnitz, 27. Juli 2010 – Ab sofort stellt die c.a.p.e. IT GmbH das Open Source Modul KIX4OTRS in der Version 3.3 als KIX-Erweiterung für OTRS::ITSM 2.0 zur Verfügung. Mit dieser Applikation lassen sich Change-Prozesse im IT-Service-Management ITIL-konform abbilden. Die neue Version bietet dafür mehr Funktionen und Features sowie Verbesserungen am Layout, welche die Benutzerfreundlichkeit erhöhen.
Zum zweiten Mal ist die c.a.p.e. IT GmbH auf der CeBIT präsent. Wieder unterstützt die Univention GmbH ihren Premium-Partner mit einem gemeinsamen Stand (B36) in Halle 2. Auch in diesem Jahr liegt der Fokus des Messeauftritts von c.a.p.e. IT auf den einfach anzuwendenden, plattformunabhängigen Lösungen für Mittelstands- und Großkunden sowie öffentliche Auftraggeber. Zu den Highlights zählen die neue KIX-Produktreihe mit der Eigenentwicklung KIX4OTRS und d