Die Infobip Group, ein globales Cloud-Kommunikationsunternehmen, hat bekannt gegeben, dass seine vollständige Palette an CPaaS-Lösungen für Mobile Virtual Network Operators (MVNOs) verfügbar ist. Dieses Angebot soll dazu beitragen, dass alle Telekommunikationsanbieter ein außergewöhnliches Kundenerlebnis bieten und gleichzeitig operative Kosten senken können. Der polnische Provider Next Mobile nutzt bereits die Vorteile der Zusammenarbeit mit Infobip, um […]
Leipzig, 05. September 2016 – Enghouse Interactive hat seine Cloud-basierte Contact-Center-Software „Contact Center Service Provider“ (CC:SP) um das Self-Service-Verwaltungs-Tool „Provisioning Portal“ erweitert. Damit ist es möglich, Contact-Center-Services kosteneffizient, völlig unkompliziert und im Handumdrehen bereitzustellen. Service Provider können so die Kundenbindung stärken, ihr Geschäftsvolumen bei gleichzeitig sinkenden Ausgaben steigern und am Markt wettbewerbsfähig agieren. Bei CC:SP […]
