Gelsenkirchen startet Pilot-Projekt: Erste digitale KI-Assistentin im Bürgerservice einer deutschen Kommune

Gelsenkirchen startet Pilot-Projekt: Erste digitale KI-Assistentin im Bürgerservice einer deutschen Kommune

Die Stadt Gelsenkirchen und das Technologieunternehmen evocenta starten ein wegweisendes Pilotprojekt.

EMMA® ist eine umfassende KI-basierte "AI as a Service" (AIaaS)-Lösung u. a. für die kommunale Verwaltung. Zum ersten Mal soll damit eine digitale KI-Assistenz im Bürgerservice einer deutschen Großstadt eingesetzt werden. Dabei handelt es sich nicht um einen einfachen "Chatbot", sondern um eine echte Künstliche Intelligenz, die der Bürgers

Umfrage zeigt: Mehrheit der Deutschen bevorzugt Videotelefonate mit Behörden – Zeitersparnis im Fokus / Bundesagentur für Arbeit als Vorreiter: 1 Million Beratungsgespräche per Videotelefonat

Umfrage zeigt: Mehrheit der Deutschen bevorzugt Videotelefonate mit Behörden – Zeitersparnis im Fokus / Bundesagentur für Arbeit als Vorreiter: 1 Million Beratungsgespräche per Videotelefonat

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) hat einen Meilenstein erreicht: Über die Plattform "Mein Videotermin" fand das ein millionste Beratungsgespräch statt. Das ergibt mehr 20 Millionen Gesprächsminuten, die den Kunden einen effektiven und zeitgemäßen Service ermöglichen.

Den Bedarf an Videoberatungen erkannte die Arbeitsagentur bereits 2020. Seither wird in Zusammenarbeit mit der Voigtmann GmbH (https://www.voigtmann.de), die ebenfalls in Nürnber

Negative Google Bewertungen löschen: Was Sie vor der Beauftragung einer Löschagentur wie Bewertungsreiniger.com unbedingt wissen sollten

Für Unternehmen jeder Größe ist eine optimale Online-Reputation entscheidend. Doch wie geht man mit negativen Google-Bewertungen um? Eine Erläuterung.

Potenzielle Kunden informieren sich zunehmend im Internet über Dienstleistungen und Produkte, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Dabei spielen Google Bewertungen eine zentrale Rolle. Eine hohe Anzahl positiver Bewertungen auf dem Google Unternehmensprofil kann das Vertrauen in ein Unternehmen stärken und die K

Onlineprinters Gruppe bündelt internationale Aktivitäten und pusht strategische Neuausrichtung

Onlineprinters Gruppe bündelt internationale Aktivitäten und pusht strategische Neuausrichtung

Simon Cooper neuer Geschäftsführer des Onlineprinters und Solopress Online-Geschäfts / Stärkung des gemeinsamen, europäischen Fokus im Online-Business / Klares Bekenntnis zu europäischen Produktionsstandorten / Esben Mols Kabell treibt M&A-Aktivitäten der Gruppe voran / Ausbau der KI-Aktivitäten

Die Onlineprinters Gruppe geht den nächsten Schritt der internationalen strategischen Neuausrichtung und benennt Simon Cooper zum Geschäftsführ

Dynatrace im Gartner® Magic Quadrant(TM) 2024 für Observability-Plattformen: Spitzenposition in Vision und Execution

Dynatrace im Gartner® Magic Quadrant(TM) 2024 für Observability-Plattformen: Spitzenposition in Vision und Execution

Dynatrace (https://www.dynatrace.de/) (NYSE: DT), führender Anbieter von End-to-End Observability und Sicherheitslösungen, wurde von Gartner im Magic Quadrant 2024 für Observability-Plattformen erneut als führender Anbieter eingestuft.

Gartner bewertete 17 Anbieter und platzierte Dynatrace sowohl für die Kategorien "Completeness of Vision" und "Ability of Execure" auf der Spitzenposition. "Wir sind stolz darauf, im Gartner Magic Quadrant f&uuml

Erste AI-Lösung für den Industrieversicherungsmarkt: Cosmo AI Suite ist datenschutzkonform, flexibel und skalierbar

Erste AI-Lösung für den Industrieversicherungsmarkt: Cosmo AI Suite ist datenschutzkonform, flexibel und skalierbar

Durch AI-gestützte Automatisierung und Optimierung von Routineaufgaben können auch Industrieversicherer und -makler in ihrem komplexen Geschäft Effizienzpotenziale heben – um dann ihre Ressourcen noch besser auf die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen zu konzentrieren. Dafür hat das internationale Softwareunternehmen mgm technology partners (mgm) die Cosmo AI Suite entwickelt. Die umfassende Sammlung von Tools und Anwendungen beschleunigt die digitale Transformati

Materna und STACKIT schließen Partnerschaft für souveräne deutsche IT-Lösungen / Fokus auf die Entwicklung einer souveränen deutschen Cloud-Infrastruktur und KI-Servicelösungen

Materna und STACKIT schließen Partnerschaft für souveräne deutsche IT-Lösungen / Fokus auf die Entwicklung einer souveränen deutschen Cloud-Infrastruktur und KI-Servicelösungen

Die Materna-Gruppe, ein familiengeführter und seit Jahrzehnten erfolgreicher deutscher IT-Dienstleister sowie Systemhaus mit spezialisierten Töchterunternehmen (u. a. Materna Virtual Solution, agineo und cbs) und STACKIT, der datensouveräne Cloud-Anbieter von Schwarz Digits, beschließen eine umfangreiche strategische Partnerschaft. Die beiden Unternehmen entwickeln gemeinsame souveräne IT-Lösungen für öffentliche Auftraggeber und Unternehmenskunden. Zus&a

Unabhängige Studie im Auftrag von Foxit: Unternehmen wollen Dokumenten-Workflows mit KI revolutionieren / Ergebnisse zeigen: Veraltete Tools verhindern Effizienzsteigerungen und Geschäftserfolge

Unabhängige Studie im Auftrag von Foxit: Unternehmen wollen Dokumenten-Workflows mit KI revolutionieren / Ergebnisse zeigen: Veraltete Tools verhindern Effizienzsteigerungen und Geschäftserfolge

Foxit (https://www.foxit.com/de/), ein führender Anbieter innovativer PDF (https://www.foxit.com/de/pdf-editor)- und eSignatur (https://www.foxit.com/de/esign-pdf/)-Lösungen, freut sich, die Ergebnisse einer von Forrester Consulting durchgeführten Studie bekanntzugeben. Darin wurde untersucht, wie Unternehmen ihre Mitarbeitenden mit PDF- und ähnlichen Dokumententools unterstützen. Die von Foxit in Auftrag gegebene Studie mit dem Titel "Revolutionierung von Dokumente

LichtBlick Energy as a Service und Aurora Solar starten Partnerschaft für digitale End-to-End-Lösungen in der Solarinstallation

LichtBlick Energy as a Service und Aurora Solar starten Partnerschaft für digitale End-to-End-Lösungen in der Solarinstallation

Das Unternehmen LichtBlick Energy as a Service, bundesweiter Anbieter von Solarkomplettlösungen, setzt ab sofort auf die Planungs- und Solardesign-Expertise von Aurora Solar (https://www.aurorasolar.com/eu/de). Das Softwareunternehmen unterstützt die Tochterfirma des integrierten Energieversorgers LichtBlick bei der Gestaltung des Kund*innenprozesses – vom initialen Angebot bis zur Installation. Wichtige Funktionen verschiedener Tools werden dabei gebündelt und mithilfe einer Soft

IONOS startet erste deutsche, multimodale KI-Plattform

IONOS startet erste deutsche, multimodale KI-Plattform

IONOS bringt mit dem neuen Angebot AI Model Hub eine Plattform zur Nutzung der wichtigsten generativen Open-Source-KI-Modelle auf den Markt. Die Plattform wird auf der souveränen Cloud-Infrastruktur von IONOS in deutschen Rechenzentren gehostet. Unternehmen können die text- und bildgenerierenden Modelle per Standard API in ihre Anwendungen einbetten. So lässt sich eine Vielzahl an KI-unterstützten Anwendungen wie zum Beispiel ein KI-basierter Chatbot für den Kundenservic