Die Salesforce-Integration war erst der Anfang (siehe http://frische-fische.de/de/presseservice/pr/474/). Jetzt hat LogMeIn ein API freigegeben, um die Fernsupportlösung LogMeIn Rescue für Windows-PCs, Macs und Smartphones in bestehende Service-Center-Tools einzubinden. Vorteil: Nahtlosere, schnellerere Arbeitsabläufe für besseren Support, einfachere Abrechnung und Nachverfolgung.
Zürich, Schweiz (30. April 2008) – Minicom Advanced Systems (http://www.minicom.com/index_ger.htm), ein führender Entwickler von KVM switch (http://www.minicom.com/kvm_ger.htm) Erweiterungstechnologie, stellt 4 bald erscheinende Neuheiten auf der diesjährigen Interop Show in Las Vegas, vom 27. April zum 2. Mai vor. Die Neuheiten umfassen die Bereiche Rack Management, Multi-User-KVM IP-Switches, Power Management und Zentralisierte Management-Systeme. Die neuen Produkte werden gem&a
“LogMeIn Rescue Mobile” bietet den ersten „on demand“-Schnellzugriffsdienst für
IT-Diagnose und Support mobiler Geräte
