KI bereitet vor, der Mensch löst: tele-LOOK verbindet agentische KI-Vorqualifizierung mit Live-Video-Support – für effizienten technischen Service trotz Fachkräftemangel.
Technische Ferndiagnose optimiert: tele-LOOK setzt auf Live-Video statt Chatbots zur Steigerung der Erstlöse-Quote und Effizienz im Field Service Management.
Atlantik Elektronik bietet In-Band-, klassische und erweiterte Out-of-Band-Managementlösungen für sichere, ausfallsichere IT-Infrastrukturen mit KI-gestützter Fernwartung und zentraler Verwaltung.
NewTec präsentiert Konformitätstests sowie Lösungen für Bahntechnik und das Train Realtime Data Protocol (TRDP)
amitego präsentiert das neue grafische Interface der führenden Remote PAM Lösung VISULOX
Ein Resümee von Hannes Schipany, Head of Sales DACH und Country Manager Austria, Dynabook Europe GmbH Schlüssel zum Erfolg: Enge Zusammenarbeit mit Partnern Basis: Innovative, mobile Computing-Lösungen für Unternehmen Neuss, 31. März 2020 – Am 2. April jährt sich die Namensänderung der Toshiba Client Solutions Europe GmbH in die Dynabook Europe GmbH – ein guter Zeitpunkt, […]
• In aktuellen Zeiten sind neue Arbeitsweisen gefragt • Remote Kundenbetreuung im Fokus • Windows 10 Basis für die schnelle Integration in bestehende IT-Infrastrukturen Neuss, 24. März 2020 – Gerade in der schwierigen aktuellen Situation überlegen sich viele Unternehmen, wie sie ihre gewohnten Prozesse sicherstellen, handlungsfähig bleiben und Kunden betreuen können – auch ohne Reisen […]
Datensicherheit und Zugriffsschutz sind eine komplexe Materie. Simply.connect von MB connect line reduziert die Komplexität des Installationsprozesses auf ein paar wenige einfache Schritte. Der Anwender meldet sich unter https://simply-connect.me an, verbindet den Industrie-Router mbNet mit dem Internet, scannt den auf der Begleitkarte aufgedruckten Barcode mit seinem Smartphone oder Tablet und vergibt einen Gerätenamen – damit […]
Opengear, einer der führenden Out-of-Band-Management-Spezialisten, bietet seine Management-Plattform Lighthouse ab sofort auch als neue Enterprise-Version an. Diese ermöglicht durch Multi-Instance-Betrieb eine hochverfügbare, zentralisierte Fernüberwachungs- und Management-Lösung für weit verteilte Enterprise-Umgebungen. Durch Out-of-Band-Management (OOB) haben Administratoren per Highspeed-Mobilfunk, Ethernet, seriell über USB und serieller Schnittstelle jederzeit einen Maintenance- und Disaster-Recovery-Zugriff auf die gesamte IT-Infrastruktur, selbst bei […]
BeyondTrust, globaler Marktführer für Privileged Access Management, hat die neueste Version seiner Enterprise-Lösung für Fernwartung vorgelegt. BeyondTrust Remote Support 19.1 (ehemals Bomgar Remote Support) wartet mit aktualisierten Funktionen auf, die für Effizienz-, Bedienungs- und Sicherheitsverbesserungen auf Nutzerseite sorgen. Neben einer veränderten Optik im neuen Unternehmens-Branding verfügt die Lösung zudem über innovative Designelemente, die das Anwendererlebnis […]
