5 Gründe, warum Unternehmen ein digitales Workforce Management benötigen

von am    Allgemein  

Immer mehr Unternehmen greifen auf intelligente Automatisierungslösungen zurück, um Mitarbeiter von repetitiven Aufgaben zu befreien. Bestandteil einer solchen Automatisierungsplattform ist in der Regel auch Robotic Process Automation (RPA). Software-Roboter übernehmen dabei lästige Aufgaben wie das Kopieren von Daten. Wenn Unternehmen ihren Mitarbeitern aber immer mehr digitale Kollegen zur Seite stellen, gibt es dabei einiges zu […]

Smarte Helfer im Geschäftsalltag: KI-Gehirn für die Automatisierungs-Zombies

von am    CRM  

Mit automatisierten Abläufen bringen Unternehmen Struktur in manuelle, oft chaotische Geschäftsprozesse. Sie entlasten ihre Mitarbeiter und verbessern ihren Kundenservice. Allerdings kombinieren die eingesetzten Anwendungen oft nur einfache Algorithmen für Texterkennung mit Robotic Process Automation (RPA). Das Ganze wird dann zwar intelligente Automatisierung oder Smart Robot genannt, wird jedoch oft mehr ein Automatisierungs-Zombie: eine Anwendung, die […]

Pegasystems launcht X-ray Vision, das erste selbstheilende RPA-Tool

von am    Business Intelligence, CRM, Software  

München, 15. Juli 2020 – Pegasystems, führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, kündigt die Einführung von X-ray Vision ein. Die branchenweit erste selbstheilende robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA) erkennt und repariert defekte Bots ohne manuelles Eingreifen. In Kombination mit den neuen automatisierten Bot-Authoring-Tools bietet Pega RPA den Kunden eine schnellere, dauerhaftere und […]

1 2 3 4