Eine Helpdesk-Ticketing-Software optimiert den Kundenservice von KMU durch strukturierte Anfragenverwaltung, Automatisierung und effiziente Workflows – für besseren Support und zufriedene Kunden.
Neue Partner bringen Intelligent Service Automation nach Zentral- und Osteuropa, in den Mittelmeerraum und nach Lateinamerika
Neuer UC4 Agent for Web Services schlägt eine Brücke zwischen Legacy-Anwendungen und Web-Services und hilft, durchgehende Automatisierung in der Cloud zu realisieren.
Düsseldorf, 17. April 2007. Der Ausbau der IT-Beratungsleistungen, den das IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen RDS Consulting vor drei Jahren begonnen hat, erweist sich als überaus erfolgreich. Strategisch will sich das Unternehmen dabei künftig noch stärker auf den Wachstums-Bereich der IT-Prozesse fokussieren.
