FIAT Chrysler beauftragt PRODATA mit der Entwicklung seines deutschlandweiten Kundenbindungssystems PRODATA wurde von dem Automobilkonzern FIAT Chrysler mit der Konzeption, Erstellung und dem Betrieb der deutschlandweiten Kundenbindungsmaßnahme (http://www.prodata.de/kundenbindung-glossar/kundenbindungsmassnahmen.html) beauftragt. Die umfangreiche Konzeption mit aufwändigen Marktforschungsanalysen diente einem innovativen Konzept für Aftersales-Kunden von FIAT Chrysler.Das Kundenbindungsmanagement (http://www.prodata.de/kundenbindung-glossar/kundenbindungsmanagement.html) wird vom Standort Karlsruhe durchgeführt. Zum Ende des Jahres […]
Wie im ersten Teil erläutert, gibt es eine Menge Argumente für die Auslagerung von IT-Infrastruktur zu einem externen IT-Dienstleister: IT-Outsourcing schafft eine klare Win-Win-Situation, weil sich beide Partner auf ihr jeweiliges Kerngeschäft konzentrieren können. Zudem können die IT-Systeme bei einem spezialisierten Dienstleister besser ausgelastet und damit effizienter betrieben werden. Bleibt noch die Frage, welche Variante von IT-Outsourcing im Einzelfall die beste
