Telekommunikation: Servicequalität leidet unter Netzausbau

Hamburg, 02.07.2013 – Deutschlands Telekommunikationsunternehmen planen in den nächsten Jahren Ausgaben in Milliardenhöhe für den Netzausbau, um die wachsenden Datenmengen zu bewältigen. Gleichzeitig stagnieren die Umsätze der Branche. Gelder, die in den Netzausbau fließen, fehlen an anderer Stelle. Darunter leidet auch der Kundenservice. Das selbst gesteckte Ziel, ihre Kundenbindung zu stärken, können die Anbieter so nicht erreichen.

Der Telekommunikat

Telekommunikationsbranche: Netzausbau hat Priorität

Der Telekommunikationssektor wird den Netzausbau bis 2015 stark vorantreiben. Rund ein Viertel ihrer Umsätze wollen deutsche Telekommunikationsunternehmen in die Infrastruktur investieren. Den aufwändigen Ausbau der Hochgeschwindigkeitsnetze rentabel zu finanzieren wird aber immer schwieriger. Gerade regionale Anbieter wollen deswegen ihre Kosten durch Kooperationen mit Energieversorgern senken. Das sind Ergebnisse der Studie "Branchenkompass 2013 Telekommunikation" von Ste

Lte-deutschland.de: Wie weit ist der LTE-Ausbau in Deutschland?

Mit bis zu 100 Megabit pro Sekunde (Mbit/s) mobil im Internet surfen – die schnelle Funktechnik LTE, kurz für Long Term Evolution, macht es möglich. Die Netzbetreiber Telekom Deutschland, Vodafone und Telefonica o2 bieten LTE auf dem Land und seit Anfang des Jahres auch in den Städten an. Das Online-Portal www.lte-deutschland.de informiert die Verbraucher im Detail über den aktuellen Stand des LTE-Ausbaus in Deutschland.

Informationen zum LTE-Netzausbau
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